Возрождение

Не возвращают закладную

06.12.2020 00:32
3505
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Очень разочаровал банк "Возрождение". В 2015г. оформили ипотеку. Платили исправно в срок, без просрочки. После рождения третьего ребёнка в 2020г. встал вопрос расширения жил. площади, но оставался ещё долг по ипотеки. К нашему большому счастью нашли покупателя который согласился погасить за нас долг (в счёт стоимости квартиры). 24.11.20г. прошёл платёж 25.11.20г. написали заявление на возврат закладной. Радостные сидим ждём закладную, наивно мечтая что до Нового года успеем переехать в большую квартиру (так как вариант себе уже подобрали), что у каждого ребёнка будет своя комната. Но к сожалению не долго мы радовались 03.12.20г. из банка пришло сообщение, что наша закладная секьюритизированная и работа по таким закладным приостановлена. Работа по таким закладным начнётся ориентировочно с 14.12.2020г. Сказать что мы в шоке - это не чего не сказать. Пока начнут работать, пока оформят все бумаги, пока закладная доедет до Воронежа, пока мы снимем обременение - это сколько на всё уйдёт время?????? А конечный расчёт с нами будет только после снятия обременения. И если мы до конца декобря не успеем расплатиться за другую квартиру, то с января её стоимость будет уже выше. Кто нам возместит эту разницу в цене ???? По закону закладная должна быть возвращена незамедлительно, но видимо в этом банке какие-то свои законы и своё отдельное государство. Вот такой у нас подарок к Новому году от банка Возрождение.
Возрождение
Возрождение
2020-12-10T11:38:20+03:00
Добрый день! В ответ на оставленный Вами отзыв сообщаем следующее. Сроки выдачи закладной регламентированы заключенным между Вами и Банком Договором, в соответствии с которым (п. 4.3.3.), в случае прекращения Договора в связи с исполнением Заемщиком своих обязательств в полном объеме, Банк обязан осуществить передачу Закладной Заемщику (Залогодателю) в порядке и в сроки, установленные нормами действующего законодательства РФ. В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона «Об ипотеке» Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме, т.е. как только это окажется возможным (в минимальный объективно необходимый для этого срок). С учетом Ваших комментариев мы сделали все возможное для урегулирования ситуации, в результате чего 10.12.2020 закладная направлена в операционный офис Банка, расположенный по адресу: г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, д. 90А. Будем признательны, если после посещения офиса Банка Вы подтвердите факт решения вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО)
pwea2511
2020-12-16T18:03:56+03:00
Спасибо большое за помощь, закладную получили. Вопрос решён.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Возрождение»

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

В октябре 2017 г. оформил ипотеку в банке Возрождение на покупку квартиры. Взял жилье в новостройке. Специалисты все сделали быстро и грамотно, оформили без проблем. В январе 2021... Читать полностью

25.01.2021

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре, к нашей большой радости, внес последний платеж по ипотеке, которую брал 6 лет назад. Я не знал, как получить справки о закрытии и закладную, поэтому позвонил на горячую... Читать полностью

27.11.2020

В банке Возрождение всегда идут навстречу клиентам

Оценка 5

В октябре выплатила ипотеку в Возрождении, которую взяла три года назад. Внесла последний платёж в центральном офисе. Очереди не было, быстро обслужили. Теперь осталось быстрее... Читать полностью

18.11.2020

Дистанционное обслуживание в деле

Оценка 4

В банке Возрождение когда-то оформлял кредитку, но ею пользовался редко и в итоге закрыл. А когда пришел брать в другой банк кредит, в их базе высветилось, что у меня долг по... Читать полностью

17.11.2020

Получил закладную в тот же день

Оценка 5

В 2017г. я оформлял ипотеку в банке Возрождение, обратился туда потому что ранее брал потребительский кредит, и остался доволен обслуживанием. Платежи я вносил вовремя всегда и в... Читать полностью

22.10.2020

Благодарность сотруднику

Оценка 4

Очень Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка Возрождения на улице Острякова дом3 стр.1-К-ву Георгию Валерьевичу за работу, отзывчивость, оперативность, и вежливое... Читать полностью

20.10.2020

Вы заслуживаете быть в топ банков!

Оценка 5

Приехали в отделение банка на Садово Каретной 3го августа 2020г в 10 утра. Увидев что мы с новорождённым малышом приняли без очереди. Подали заявление на субсидию 450000... Читать полностью

31.08.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка