Подумайте о людях!

07.12.2020 11:24
4296
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Имела честь побывать в офисе на Арбате, консультировалась по дебетовой карте. Была, мало сказать, в недоумении от наплевательского отношения не только к клиентам, но и к своим сотрудникам со стороны руководства банка. Разве когда идёт ремонт в помещении его не надо освободить от посетителей? Почему люди должны дышать этой пылью и грязью? Ребята за стойками, бедные, сидят там, как снеговики с сугробом из побелки на головах. Ладно я там находилась час, кстати так долго из-за ипотеки пришлось ждать своей очереди, сама консультация длилась минут 15. Но ведь работники целый день в таких условиях. Шум ужасный, уши закладывает, сами ремонтники матерятся, как сапожники. Операционисты все кашляют из-за облака пыли. Неужели деньги стали главнее человеческого здоровья? При мне пожилая женщина зацепилась о провода и упала, ударилась головой об пол так сильно, что у меня волосы дыбом встали, как бы не сотрясение, минут 20 сидела, в себя приходила. Уважаемый господин З-ов, до Вас вряд ли дойдёт это обращение, но всё же я надеюсь, что Вы прекратите это безобразие и подумаете не только о прибыли банка, но и о людях, которые являются Вашими клиентами и сотрудниками. Нуждается помещение в ремонте, будьте добры его закрывать на это время, а не причинять такими методами вред здоровью людей. Слов нет просто, какая безответственность и безнаказанность!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-07T14:24:01+03:00
Добрый день. Простите за доставленные неудобства. Объявление о ремонте у висит на входной двери. По возможности сотрудники стараются контролировать процесс, чтобы клиентам было максимально комфортно. Мы передали ваши замечания коллегам из ответственного подразделения, постараемся учесть их в будущем. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024