Нашли причину, что договор не обработался в приложении

07.12.2020 15:08
3813
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу расторгнуть договор, вернее отказаться от финансовых услуг  с хоум кредит а они не дают из-за  своих проблем, говорят что в приложении не обработался договор и он только   в пути  обработки, хотя она уже вступает в силу с момента подписания между кредитором и заемщиком, видимо к этому и идет, пройдет 14 календарных дней потом скажут, что уже поздно
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-12-09T17:03:44+03:00
Добрый день. Благодарю за отзыв и уделенное время в разговоре. 09.12.2020 г. договор переведен в статус действующий, сумма за программу "Финансовая защита" возвращена на Ваш счет по договору в полном объеме. По Вашей просьбе я рассчитала и озвучила сумму для полного погашения кредита на 11.12.2020 г. Прошу Вас проверить информацию в личном кабинете и отписаться в комментарии отзыва, а также буду признательна, если Вы оцените мою работу в комментариях по 5-бальной шкале. С уважением, эксперт Юлия.
Evgeniy133
2020-12-09T18:25:58+03:00
Проблема решена. Спасибо!
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024