Незаконные доп услуги

07.12.2020 18:07

5563

Оценка

Отзыв проверен

Доброго всем дня. Очень разочарована банком зенит. 04 декабря 2020 оформила в банке потребительский кредит. Обнаружила что при оформлении подписала документы на страховку от Вск страховой дом. Полис страхования финансовых рисков финкаско комплект. На страхование транспортного средства. Все бы ничего, но у меня даже нет автомобиля. Когда специалист сказала что мне переведут меньшую сумму, я думала, удержат сумму страх. премии за страхование жизни. Она и словом не обмолвилась, что оформила данную страховку. Только вечером я подняла документы, когда начали приходить уведомления о списании. 3500(страховпние жизни, с чем я согласна). 6000 за страховку машины, которой нет). И 720 руб за смс информирование! (ещё одна новость)услуги банка за счёт кредитных сумм. Во как! Это все приамбула. Заявление на возврат страх премии полиса "финкаско компдект" в банке у меня не приняли и отправили страховую ВСК. Там не приняли потому что они принимают по записи. И предложили записаться на 15 декабря. Я в шоке. Написала претензию в банк сегодня пока ответа нет.

Банк ЗЕНИТ

2020-12-08T15:15:00+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за написание отзыва. При заключении с Банком кредитного договора, Вам было предложено рассмотреть для себя выгодные предложения в части страхования и дополнительных сервисов, которые предоставляют возможность минимизировать возможные риски и обезопасить себя в различных непредвиденных ситуациях. До подписания кредитного договора и заключения сделки, Вам была предоставлена возможность самостоятельно ознакомиться с предложенными условиями кредитования и принять решение о заключении договора с Банком и оформлении страхования/ дополнительных продуктов. Принятое Вами решение о приобретении кредита и вышеуказанных продуктов, также подтверждается Вашей подписью в кредитной документации. Со своей стороны, более подробные пояснения о процедуре отказа от дополнительных продуктов, мы предоставили посредством письма, направленного по адресу Вашей электронной почты. Выражаем надежду на понимание. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

27.66%

решено проблем

2 234

отзывов

2 226

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв user-413826335631 Сегодня 03.09.2026 г обслуживался в банке Зенит ! Ожидание было не долгим, обратился по получению кредита! Обслуживался Менеджером С-ой Алчачак! Обслуживание происходило на высшем...

Банк ЗЕНИТ

Кредит в банке Зенит user-877511784455 02.09.2026 обратился в офис "Кемеровский/42" Банка "Зенит" в городе Кемерово по адресу: пр-к-т советский 74/1 для получения кредита. Офис расположен удобно, очень светлый и...

Банк ЗЕНИТ

Спасибо сотруднику! user-290721176143 У меня кредит в банке Зенит, пришла 02.09.26 в 10:30 чтобы его полностью закрыть. Взяла талон, очереди не было, попала в первое окно к Д. Клавдии, уже не первый раз попадаю к ней...

Банк ЗЕНИТ

Спасибо соруднику за обслуживание user-716822477321 Обратилась в офис Новосибирска 31.08.2026 в 16:30 для продления страхования по кредиту, взяла талон, лебеди не было, пригласил сотрудник Дм-на Клавдия. Ранее кредит брала у этого...

Банк ЗЕНИТ

Отличный специалист user-983910601978 28.08.26 я обратился в офис банка Зенит по адресу г.Альметьевск улица Ленина 82а по поводу получения потребительского кредита. Хочу выразить большую благодарность ведущему...

Банк ЗЕНИТ

Получение кредита в банке Зенит user-20829827087 Я обратилась за кредитом в банк Зенит, который находится в г.Заинск пр. Победы, 18 августа 2026г., примерно около обеда. В банке ояереди не было, взяла талон и попала к сотруднику...

Банк ЗЕНИТ

Благодарность user-797723309357 Подал заявку через приложение, со мной созвонилась сотрудник Ани и пригласила в офис на Катукова, условия по кредиту понравились Ани помогла с оформлением и подготовкой документов...

Банк ЗЕНИТ

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 03.09.2026 г обслуживался в банке Зенит ! Ожидание было не долгим, обратился по получению кредита! Обслуживался Менеджером С-ой Алчачак! Обслуживание происходило на высшем... Читать полностью

03.09.2026

Кредит в банке Зенит

Оценка 5

02.09.2026 обратился в офис "Кемеровский/42" Банка "Зенит" в городе Кемерово по адресу: пр-к-т советский 74/1 для получения кредита. Офис расположен удобно, очень светлый и... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо сотруднику!

Оценка 5

У меня кредит в банке Зенит, пришла 02.09.26 в 10:30 чтобы его полностью закрыть. Взяла талон, очереди не было, попала в первое окно к Д. Клавдии, уже не первый раз попадаю к ней... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо соруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис Новосибирска 31.08.2026 в 16:30 для продления страхования по кредиту, взяла талон, лебеди не было, пригласил сотрудник Дм-на Клавдия. Ранее кредит брала у этого... Читать полностью

31.08.2026

Отличный специалист

Оценка 5

28.08.26 я обратился в офис банка Зенит по адресу г.Альметьевск улица Ленина 82а по поводу получения потребительского кредита. Хочу выразить большую благодарность ведущему... Читать полностью

28.08.2026

Получение кредита в банке Зенит

Оценка 5

Я обратилась за кредитом в банк Зенит, который находится в г.Заинск пр. Победы, 18 августа 2026г., примерно около обеда. В банке ояереди не было, взяла талон и попала к сотруднику... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Подал заявку через приложение, со мной созвонилась сотрудник Ани и пригласила в офис на Катукова, условия по кредиту понравились Ани помогла с оформлением и подготовкой документов... Читать полностью

24.08.2026