Отвратительный банк

07.12.2020 19:54
4090
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Отец брал кредит в данном банке, ему одобрили 170000 рублей, а теперь по факту 287000 рублей, сотрудница воспользовалась невнимательностью клиента и озвучила сумму страхования жизни 10000 рублей, а по факту когда папа посмотрел информацию в личном кабинете оказалось что он подписал страхование жизни на сумму 112530 рублей, принимать заявление на отказ от страхования жизни сотрудница банка наотрез отказалась, теперь родители пытаются вернуть эти деньги, но это невероятно сложно, так что не ведитесь на то что говорят в рекламах, будьте внимательны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-15T10:13:46+03:00
Автор, ваш отец обращался в банк? Что сообщали сотрудники по сиутации?
Почта Банк
Почта Банк
2020-12-09T16:19:22+03:00
Уважаемый s*******@mail.ru! К сожалению, по предоставленным к отзыву данным не представляется возможным инициировать расследование. В данном случае необходимо личное обращение Клиента в Банк, либо Клиенту самостоятельно разместить отзыв на данном портале. Будет зарегистрировано претензионное обращение, проведено расследование и предоставлен ответ. Добавим, что согласно ч.1 ст. 26 Федерального закона "О Банках и Банковской деятельности", а также в соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации Банк гарантирует тайну об операциях, счетах, вкладах и сведениях о своих Клиентах. Сведения, составляющие Банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим Клиентам или их Представителям, а также в иных случаях, предусмотренных законом. За разглашение сведений Банк может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025