Хуже банка просто не найдете

08.12.2020 00:12

4429

Оценка

Отзыв проверен

26.11.20 на свое несчастье обратилась в Россельхозбанк для открытия вклада. Офис находится в красноармейском районе и если бы я знала сколько проблем у меня будет в жизни бы в этот "банк" пошла. Помимо вклада я попросила так же оформить мне личный кабинет, что бы я смогла онлайн проводить операции. Сотрудники ни о какой корпоративной культуре там не слыхивали, да ещё и не компетентны вообще. Депозит открыли с ошибкой, личный кабинет тоже. В общем накосячили везде, где только можно. Неделю потратила на то, что бы войти в личный кабинет. Когда пришла в офис, на все вопросы мне отвечали, что ничего не знают. Помогли решить этот в службе поддержки, да и то потратили время. Каково же было мое удивление, когда я увидела, что вклад открыт, но проценты по нему не начисляются. И опять сотрудники в офисе "ничего не знают". Обратилась снова в службу поддержки, составили обращение... Прошел месяц и вопрос никак не решён. На почту кинули отписку, что ждите мы разберемся... наверное, когда нибудь. В общем прошло 1,5 месяца, вопрос не решён, дохода от размещенной суммы я так и не увидела, а в офисе вообще никто ничего не знает. Хуже банка в жизни не встречала. Никому не рекомендую. Дождусь результата, заберу свои деньги в больше в жизни в эту шарашкину контору не приду.

Администратор народного рейтинга

2020-12-15T14:53:18+03:00

Благодарим за отзыв.

Россельхозбанк

2020-12-17T15:55:21+03:00

Добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. По факту некорректной обработки операции начисления процентов по накопительному счету сотрудником офиса было направлено обращение в службу технической поддержки, о чем Вас проинформировали. По состоянию на 17.12.2020 в программном обеспечении отображаются начисленные проценты с учетом капитализации за период с 27.10.2020 по 17.12.2020. Данную информацию Вы можете видеть в личном кабинете в разделе «Накопительный счет/Информация». Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.8%

решено проблем

9 565

отзыва

9 480

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо за обслуживание user-464626463752 Добрый день, хочу поделиться впечатлением о посещении офиса Россельхозбанк который расположен по адресу с. Гагино ул Коммунистическая дом 7. Сегодня 15 сентября 20026 года я пришла...

Россельхозбанк

Посещение для открытия вклада user-779726453081 Была в офисе в г.Курчалой 14.09.2026 - заглянула ради накопительного счета, думала придётся сидеть пол дня. Вышло наоборот: табло с электронной очередью вызвало меня почти сразу...

Россельхозбанк

Оформление вклада user-229916135693 Хочу выразить благодарность сотруднику Наталье. Обратилась в банк 14 августа 2026г. в 10:26 по адресу с. Починки, пл.Ленина, д12. Офис находится в центре Починок. Электронной...

Россельхозбанк

Обслуживание по оформлению карты user-336126452468 Я обратилась в офис Россельхозбанка 26.08.2026 года в селе Холмогоры ул. Октябрьская д. 10 открыть карту для получения пенсии в 10.00 утра. В офисе было чисто, комфортно, очереди...

Россельхозбанк

Быстрое оформление накопительного счета user-803122557582 С 2021 года я являюсь клиентом АО Россельхозбанк, офис в Мостовском, пользуюсь картой и размещаю деньги под проценты. 25 августа посещала офис с целью переоформления вклада...

Россельхозбанк

Благодарность банку user-937926432119 Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Великий Устюг, Вологодская область. 03 августа 2026 г., в первой половине дня, я обратилась в офис АО Россельхозбанк для...

Россельхозбанк

Благодарность Lubov1950 В декабре месяце я обратилась в Россельхозбанк в с Донское. Открыть себе вклад Свой вклад. Сотрудники встретили меня доброжелательно. При обслуживании мне напомнили, что можно...

Россельхозбанк

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться впечатлением о посещении офиса Россельхозбанк который расположен по адресу с. Гагино ул Коммунистическая дом 7. Сегодня 15 сентября 20026 года я пришла... Читать полностью

15.09.2026

Посещение для открытия вклада

Оценка 5

Была в офисе в г.Курчалой 14.09.2026 - заглянула ради накопительного счета, думала придётся сидеть пол дня. Вышло наоборот: табло с электронной очередью вызвало меня почти сразу... Читать полностью

14.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Наталье. Обратилась в банк 14 августа 2026г. в 10:26 по адресу с. Починки, пл.Ленина, д12. Офис находится в центре Починок. Электронной... Читать полностью

14.09.2026

Обслуживание по оформлению карты

Оценка 5

Я обратилась в офис Россельхозбанка 26.08.2026 года в селе Холмогоры ул. Октябрьская д. 10 открыть карту для получения пенсии в 10.00 утра. В офисе было чисто, комфортно, очереди... Читать полностью

14.09.2026

Быстрое оформление накопительного счета

Оценка 5

С 2021 года я являюсь клиентом АО Россельхозбанк, офис в Мостовском, пользуюсь картой и размещаю деньги под проценты. 25 августа посещала офис с целью переоформления вклада... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность банку

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Великий Устюг, Вологодская область. 03 августа 2026 г., в первой половине дня, я обратилась в офис АО Россельхозбанк для... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность

Оценка 5

В декабре месяце я обратилась в Россельхозбанк в с Донское. Открыть себе вклад Свой вклад. Сотрудники встретили меня доброжелательно. При обслуживании мне напомнили, что можно... Читать полностью

11.09.2026