Помощь в формировании срока рассрочки

08.12.2020 14:56
3521
Оценка
4
Отзыв проверен
Спасибо сотрудникам Совкомбанк за помощь в формировании срока рассрочки ! При оплате товара получилось так что срок был установлен на 2 месяца и в мои планы не входило такое короткое время и большая сумма. Но ребята молодцы все решили в течении пару дней и за это им огромное спасибо. Сам являюсь новым клиентом и мне очень приятно что Совкомбанк пошел мне на встречу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-15T14:17:36+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, по какой причине некорректно был установлен срок рассрочки? 28.01.2021 Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве автор сообщает о некорректной консультации.
SergeyKnyazev
2021-01-27T15:17:36+03:00
Была произведена оплата курьеру при доставке с магазина М видео . А в правилах это прописано как нельзя. Хотя перед покупкой и после созванивался с представителем оформившим карту он сказал что все можно оплачивать и все будет хорошо ! В итоге сотрудники совкомбанка пошли на встречу.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-12-08T17:56:53+03:00
Уважаемый Сергей! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию Клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка