До свидания Открытие

Активно пользовался кредиткой банка с момента когда Бин перешёл в открытие. Условия были неплохими, пока проводились операции покупки товаров и оплаты услуг все было отлично. Сейчас условия ухудшились, вместо 3% кэшбека стало 2. Да, это неплохо, банк заранее предупредил об изменении тарифов, претензий нет. Но и нашлось лучшее предложение. Из отрицательных моментов: 1. Отвечают в чате очень неторопливо. Да, эта проблема большинства банков, но мне от этого часто было неудобно.  2. Некомпетентность персонала. Например (это меня больше всего првеселило) при оформлении новой карточки сотрудница чуть ли не на ушко сообщила, что кэшбек начисляется больше, чем написано в тарифах.  3. Долгое исправление своих косяков. У меня был арест по счету на небольшую сумму. И был явный косяк программы - до снятия этого ареста суммы, поступавшие на счет не шли в рассчет погашения кредитки для сохранения льготного периода. Несмотря на обращения по всем доступным мне каналам, включая визит в офис, с проблемой стали разбираться дней через 5. Да, из льготного я не вылетел, но только благодаря своим действиям. 4. Почему я решил написать этот отзыв. Продажники в банке видимо не лучше остальных сотрудников. Звонили с крайне агрессивной рекламой предодобренного кредита. Мало того, что сотрудник не слушает что я отвечаю, у него на мой взгляд неэтичный скрипт беседы. Расписывать что можно сделать с деньгами, соблазнять перспективами их потратить (и потом отдавать 5 лет) неправильно и мерзко. За такие вещи люди не любят банки, это дискредитирует всю систему.  Как итог - банком можно пользоваться только если не надо взаимодействовать с сотрудниками и продукт сильно лучше конкурентов. За многолетнее сотрудничество без больших косяков троечка.