За гранью....

09.12.2020 14:22
4468
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
10.08.2015 мной было инициировано  обращение в отдел безопасности банка по факту незаконного оформления на мое имя потребительского кредита № 1136957-ДО-САР-13 от 07.09.2013. Банк провелсвое  внутренне расследование и уведомил  меня о том, что данный факт имеет подтверждение и информация о данном кредите удалена из моей кредитной истории (Письмо от 02.09.2015, исх21198 ). Далее ПАО Открытие  инициирует возбуждение уголовного дела № 1-169/18 от 13.08.2018 в Богородском суде по ст.159ч.3УК РФ против своего бывшего сотрудника ФИО не указываю, причастной к оформлению и присвоению путем мошеннических действий кредита на мое имя. Я принимала участие в дознании и заседаниях суда как свидетель по делу. 27.12.2018  был вынесен обвинительный приговор в отношении ответчика. 09.01.2019 дело сдано в отдел судебного делопроизводства за № 52RS0011-01-2018-002064-10. Я не являюсь клиентом и должником банка, т.к. по факту оформления на мое имя кредита осуждено виновное лицо!!! 30.11.2020 мне приходит смс о том, что справка по моему запросу подготовлена, хотя я ничего не запрашивала. Затем 07.12.2020 приходит смс с информацией о том, что 18.11.2020 мой!!? кредитный договор передан в коллекторское агентство, телефон 88005000306. Позвонила по этому телефону, затем88004444400, затем 09.12.2020 88007001313 везде мне говорят, что это мой кредит! и нужно позвонить в коллекторское агентство по 88005558430. Позвонила туда, там также не в курсе, что по факту незаконного оформления данного кредита был суд и  осуждено виновное лицо. Получается, что у банка есть вся информация по кредиту, т.к. выступал истцом в суде, проводил собственное расследование, есть решение суда и т.д., но при этом банк передает конфиденциальную информацию обо мне третьим лицам, будучи прекрасно осведомленным о том, что я не являюсь клиентом и должником банка. ОБРАЩАЮСЬ К СОТРУДНИКАМ БАНКА! Как это понимать?Почему и на каких основаниях вы продолжаете портить мне жизнь?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-16T15:15:30+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: к текущей оценке будет прибавлена 5 и в рейтинг банка зачтется среднее арифметическое.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-11T10:29:09+03:00
Добрый день. Справку запросили сотрудники службы безопасности в рамках внутренней проверки. В связи с настройками программ банка клиентам направляется смс о готовности справки. Мы передали всю информацию по договору сотрудникам отдела взыскания и в коллекторское агентство. Оплачивать задолженность вам не нужно. Долг будет переведен на виновное лицо в соответствии с приговором суда. Простите, что заставили вас поволноваться. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
Irina170574
2020-12-20T12:48:37+03:00
Здравствуйте. Как будет возможность проверю данные БКИ. Спасибо, благодарю за быстрое решение. С наступающим Новым Годом! Пусть 2021 год будет для всех счастливым!
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024