ПСБ - Один из самых не надежных партнеров! САМОУПРАВСТВО! ПРОИЗВОЛ!

Всем добрый день, хочу поделиться со всеми опытом сотрудничества с ПАО "ПромСвязьБанк". В начале 2020г. зарегистрировал компанию, вложился бизнес общепита, и стал вопрос о выбора банка для РКО. Внимание привлёк билборд с красивой картинкой "ПСБ", созвонились по горячей линии, обсудили все ключевые вопросы, поехали в БАЛАШИХУ открыли р/с, потом полетели звонки с просьбами подключить эквайринг, ок - низкий % по эквайрингу и бесплатные терминалы в аренду на первый взгляд показались очень заманчивыми, поэтому подключили не раздумывая. Затем пандемия,.. =( но ПСБ и тут нам помог дистанционно подписали оферту - получили БЕЗВОЗВРАТНЫЙ кредит от государства  как же приятно, но как все знают БЕСПЛАТНЫЙ СЫР ТОЛЬКО В МЫШЕЛОВКЕ! За время пандемии, у нас в общепите упали выручки, ввиду ограничений местных властей в части касающейся, посещения мест общественного питания. И тут началось: минус 3500р в месяц ЗА НЕСОБЛЮДЕНИЕ условий, оказывается, не смотря на пандемию МЫ ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ТОРГОВАТЬ НА минимум на 100000р/мес по каждому терминалу, и никого не волнует, что общепит оказался в сложной ситуации! затем, в начале октября (09.10.2020г.) нагрянула проверочка от ФИНМОНИТОРИНГА, посчитали нашего ОСНОВНОГО КОНТРАГЕНТА, которому мы платим за аренду помещения - неблагонадежным контрагентом, а то, что мы по первому запросу предоставили ЦЕПОЧКУ ДОГОВОРОВ подтверждающее право собственности нашего субарендодателя никого не волнует! Потребовали написать т имени моего ООО гарантийное письмо "о прекращении  взаиморасчетов с данным контрагентом", на вопрос, а как нам быть если мы вложились в оборудование, продукты, хозы и т.п. -ЭТО НИКОГО НЕ ВОЛНУЕТ! Затем блокируется ДБО, проверка (продолжается), от банка приходят раз  неделю запросы предоставить те или иные документы. Показывали штатку с указанием ЗП, большую часть договоров с нашими поставщиками, товарные накладные, акты оказанных услуг, зарплатные ведомости, бухгалтерскую и налоговую отчетность, гарантийные письма, пояснения, все запрашиваемые документы предоставлялись в день запросов (максимум на следующий день) но ПО РЕГЛАМЕНТУ ЖДИТЕ ОТВЕТА В ТЕЧЕНИИ 5 рабочих дней! По итогу, вынуждают нас расторгнуть договор аренды и закрыть бизнес! Это просто произвол! Мы наиболее пострадавшая отрасль - но в ответ: "позвоните в кол-центр" и там опишите свою заявку, звонишь в колл-центр, ждёшь по 15-20мин, в итоге связь прерывается. На данный момент, наши поставщики ввиду просрочки за поставку продуктов пишет досудебные претензии, я беру эту претензию, акт сверки с поставщиком, ДОГОВОР ПОСТАВКИ, товарные накладные, счета на оплату, еду в банк - ОТКАЗЫВАЮТ в проведении платежа, и при этом говорят: вы можете закрыть счет и перевести средства на другой Р/С вышей компании! И ПРИ ЭТОМ ЭТИ МАНАГЕРЫ МОЛЧАТ, что КОМИССИЯ СОСТАВИТ 20%. с 1млн.руб. на моем расчетном счете это 200тыс!!! ЗА ТО, что ЯКОБЫ МОЙ КОНТРАГЕНТ НЕБЛАГОНАДЕЖНЫЙ! ХОТЯ В ДРУГОМ БАНКЕ мы уже открыли р/с нам дали ЕЩЁ ниже % по эквайрингу и согласовали платежи по аренде! НИКАКИХ ПРОБЛЕМ, открыли ЗАРПЛАТНЫЙ ПРОЕКТ, все официально, НЕТ НИКАКИХ ПРОБЛЕМ У НАС ОКАЗЫВАЕТСЯ! Спросили в новом банке, а почему так с нами в "ПСБ" поступают? ответ: "А им выгодно, снять комиссии, по несоблюдения условий по эквайрингу и взять за перевод средств на другой р/с 200тыс... Им надо показать статистику, по борьбе с преступниками, поэтому те компании, которые ПРОПЛАЧИВАЮТ за покрывательство, в статистику попасть не могут, иначе останутся без хлеба, ПОЭТОМУ ПОПАДАЮТ ТАКИЕ, КАК ВЫ..."