Комиссия непонятно за что

Несколько месяцев назад положили валюту на сберегательный счет (фактически без процентов) в Росбанке, просто потому, что отделение банка рядом, а деньги лучше дома не хранить. 09.12.2020 решили снять деньги со счета через кассу. Не сразу, но выяснилось, что оказывается, необходимо уплатить комиссию 0,7% просто за факт получения денег из кассы по навязанному банком пакету услуг. Навязанному - потому что от какого-либо пакета услуг по условиям банка отказаться нельзя, по другим пакетам взяли бы от 0,5% (большой счет) до 1% комиссии (маленький счет), это стало известно при закрытии счета. То есть выдали меньшую сумму, чем вносилась. Естественно, об этом никто не предупредил ни при открытии счета, ни при заказе денег. Без комиссии снять деньги можно через выпущенную карту, но это надо ехать в другой район, искать валютные банкоматы, в Измайлово их нет. Будет ли работать выбранный банкомат, окажется ли нужная сумма в банкомате, уложимся ли в лимит снятия наличных по карте, как ехать с приличной суммой через город - это вопросы риторические. Если бы предупредили о такой комиссии при открытии счета, счет открывать бы не стали. Если бы предупредили о комиссии при заказе денег, было бы больше времени на снятие денег через валютные банкоматы. Понятно, что у банка такие тарифы. И что они законным образом утверждены. Но есть еще качество обслуживания, тарифы должны быть разумными, а не взятыми с потолка, и о таких комиссиях нечестно не предупреждать заранее. Вкладчик вправе рассчитывать, что доверив деньги банку, он получит от него не меньшую сумму, если будет получать деньги тем же способом, что и при внесении. Не говоря уж о том, что простая процедура закрытия счета заняла около часа времени, да и сами сотрудники банка не отличались большой вежливостью. В общем, больше не пойдем в Росбанк, да и не посоветуем никому.