Наглость серия № 19

09.12.2020 21:16
4263
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Н А Г Л О С Т Ь    серия № 19  ( 19 месяцкв банк составляет выписку и уточняет цыфры) 12 письменных обращений в офис банка - ответ один"как уточним вам сообщим" 20 звонков на горячую линию - ответ один"как уточним вам сообщим" 5 обращений на сайт БАНКИ.РУ - ответ вы знаете... Банк Открытие 13.03.2020 10:16Добрый день. По вашему вопросу зарегистрировали обращение 20-03-04678. После того, как коллеги проведут детальную проверку, предоставим ответ. Со своей стороны окажем содействие в скорейшем рассмотрении обращения. С уважением, Елена Отдел сохраненияклиентов Банк «Открытие» 04.03.2020 07:34 [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10355062/#respcomment5858072]#[/url]Добрый день. Спасибо за обращение. Мы уточним информацию по описанной вами ситуации и вернёмся с комментариями в ближайшее время. С уважением, Елена Отдел сохраненияклиентов Банк «Открытие»Банк Открытие 01.10.2020 11:06Добрый день.   Простите, что задержались с ответом. Ваш вопрос рассмотрим в рамках обращения 20-08-22543. Ситуация нестандартная и нам потребовалось времени больше, чем мы ожидали. После того, как коллеги проведут детальную проверку, предоставим ответ. Со своей стороны, окажем содействие в скорейшем рассмотрении обращения.   С уважением, Юлия Банк «Открытие» Банк Открытие 01.10.2020 11:06Добрый день.   Простите, что задержались с ответом. Ваш вопрос рассмотрим в рамках обращения 20-08-22543. Ситуация нестандартная и нам потребовалось времени больше, чем мы ожидали. После того, как коллеги проведут детальную проверку, предоставим ответ. Со своей стороны, окажем содействие в скорейшем рассмотрении обращения.   С уважением, Юлия Банк «Открытие»Ответить с цитированием
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-10T16:11:59+03:00
Добрый день. Понимаем, что время ожидания уже очень сильно затянулось. Ваш вопрос рассматриваем в рамках обращения 20-08-22543. Коллеги проводят детальную проверку, после которой предоставят ответ. Со своей стороны, оказываем содействие в скорейшем рассмотрении обращения. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024