Претензия

09.12.2020 21:25
4303
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток ! СЕГОДНЯ ХОТЕЛА ПРОДАТЬ СВОЮ МАШИНУ И КУПИТЬ НОВУЮ , НО НЕ СМОГЛА !!!! так как моя машина числится в обременении у банка, хотя кредит был выплачен в мае 2018 года .  Покупала машину в мае 2013 года в банке ЕВРОПЛАН, который потом в итоге стал БИНБАНКОМ , а далее ОТКРЫТИЕ .  21 июня 2018 года БИНБАНК выдал мне акт приема передачи транспортного средства . СЛЕДОВАТЕЛЬНО ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПЕРЕД БАНКОМ У МЕНЯ НЕ БЫЛО , в ином случае мне бы просто не выдали паспорт транспортного средства .  Была сегодня у специалистов банка ОТКРЫТИЕ, но СПРАВКУ ОБ ОТСУТСТВИИ ОБРЕМЕНЕНИЯ ОНИ МНЕ ТАК И НЕ ВЫДАДИ ,  так как у них нет информации в доступе по ЕВРОПЛАНУ .  ПРОШУ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС , иначе выбранную мной машину просто купят !!!!! Прошло 2,5 года уже ! ЭТО ГОВОРИТ О НЕСЕРЬЕЗНОСТИ БАНКА И О ХАЛАТНОСТИ СОТРУДНИКОВ .  Информация по договору автокредита: БАНК ЕВРОПЛАН, предложение по кредиту 17459-УЛН/АК - 2013 от 14.05.2013 г
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-16T11:21:47+03:00
Банк сообщил, что решил вашу проблему. Расскажите нам, пожалуйста, так ли это?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-14T10:10:28+03:00
Добрый день. Обременение с автомобиля сняли 11.12.2020г. Простите, что так сильно с этим затянули. Если мы сумели решить вопрос и исправить ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен... Читать полностью

08.07.2024

Комиссия за уведомления

Оценка 5

О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей... Читать полностью

30.04.2024

Консультация по выбору оптимального автокредита

Оценка 5

5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля.  Меня консультировала специалист... Читать полностью

05.03.2024

Корректировка кредитной истории

Оценка 4

В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ... Читать полностью

12.01.2024

Пригласи друга

Оценка 4

Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке... Читать полностью

20.12.2023

Открытие автокредит

Оценка 4

Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально... Читать полностью

02.11.2023

Быстро и удобно

Оценка 5

Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность... Читать полностью

01.11.2023