Росбанк

Обращение в банк

09.12.2020 21:59
5423
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я впервые обратилась в Росбанк по рекомендации моего мужа, он посоветовал мне обратиться к менеджеру Ш-й Анне, т.к. ранее оформлял у нее кредит и кредитную карту 120 под ноль. Постоянно ею пользуемся, очень удобно, все устраивает, очень большой беспроцентный период. И я захотела стать клиентом банка и оформить такую же карту. Договорилась заранее о встрече с Анной, она приняла заявку, но к сожалению сразу пришел отказ банка. Очень жаль, что не получилось оформить. Но также Анна рассказала про возможность расчетно-кассового обслуживания в Росбанке, а я как раз являюсь индивидуальным предпринимателем. В моем банке, где я сейчас обслуживаюсб, некоторые моменты меня начали не устраивать, поэтому у меня в планах подыскать себе другой банк с наиболее оптимальными и выгодными условиями. Ознакомила меня с тарифами, дала распечатки. В будущем планирую перейти на обслуживание в ваш банк, это предложение сейчас для меня оказалось очень актуальным и привлекательным. И я бы хотела порекомендовать этот банк как для обслуживания физических, так и юридических лиц. Очень приятное, комфортное обслуживание и умение расположить к себе клиента - спасибо за теплую атмосферу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-17T15:20:13+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачёта положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. 23.12.2020 Оценку засчитываем с учетом комментария автора.
Росбанк
Росбанк
2020-12-14T15:56:30+03:00
Уважаемая Balabanova-00! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Очень рады, что Вы по достоинству оценили качество обслуживания и уровень сервиса в Банке. Сделаем всё возможное, чтобы и в дальнейшем соответствовать вашей оценке! С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Персональный менеджер ПАО Росбанк

Оценка 5

Хотелось бы отметить отличную работу менеждера Росбанк, г. Саратов, Мария П-ва. Профессиональный сотрудник, оказывает помощь в любых вопросах, все вопросы решаются оперативно... Читать полностью

29.08.2023

Сердечная благодарность

Оценка 5

Хотела поблагодарить честного и открытого сотрудника Наталью Я., которая работает в отделении города Тольятти, улица Комсомольская, дом 76. Оформила автокредит, который был очень... Читать полностью

15.05.2023

Оформление кредита дистанционно

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге К-ой,очень помогла в оформлении кредита дистанционно.24.04.2023 мне поступил звонок о предложении рефинансирования кредита,но с большой... Читать полностью

25.04.2023

Благодарность в оформлении сделки

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Ведущему специалисту по ипотечному кредитованию З-ой Елене. Вместе с Еленой я оформила 2 сделки - рефинансирование ипотеки и... Читать полностью

21.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк супер! Очень быстро помог с важным вопросом!

Оценка 5

ТУТ как бы отзывы пишут.. но не душевные..)  А у меня такая ситуация.. Есть Такой скромный РосБанк, который кто-то не любит..а я его полюбил… полюбил! А знаете за что?....А тут... Читать полностью

17.02.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка