Благодарность сотруднику банка Дом РФ

10.12.2020 09:56
4259
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочется выразить искренние признательность и благодарность за высокий уровень профессионализма, душевные качества ведущему специалисту банка ДомРФ в г. Саратове, к которой я обращалась неоднократно в период времени с декабря 2019 года по декабрь 2020 года в качестве представителя обмаеутых дольщиков  по поводу подачи документов на выплаты компенсаций. Викаждом случае получала квалифицированную помощь, исключительную внимательность, готовность и желание решить возникающие проблемы и трудности, человеческое участие. Хочу также отметить способность Ж.И.разрешать любые конфликтные ситуации, находить выход из сложных положений. При наличии в штате банка подобных сотрудников при  следующем обращении получаешь только положительные результат и эмоции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-17T19:58:55+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания. 25.12.2020 20:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.12.2020 оценка зачтена
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-01-15T15:39:28+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании в Банке. Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить работу нашего сотрудника с Вашей стороны. Всегда будем рады видеть в наших офисах и готовы помочь! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 709
отзыва
1 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Перестали приходить смс сообщения и push уведомления

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам банка за помощь в решении технической проблемы. У меня перестали приходить SMS и push-уведомления с кодами подтверждения. Пытался... Читать полностью

15.04.2026

Активация по доверенности

Оценка 5

Два дня назад создавала резерв для счета эскроу на сайте банка ДОМ.РФ, реквезиты пришли на почту. Сегодня 06.02.2026 подошла в банк активировать счет мужа по доверенности, меня... Читать полностью

06.02.2026

Персональный менеджер

Оценка 5

Пришла утром 03.02 в Саратове в банк переоформить накопительный счет, очереди не было и меня пригласила персональный менеджер Анастасия, рассказала мне интересуют ли меня вклады... Читать полностью

03.02.2026

Разблокировали личный кабинет

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв об отделении в Парке КульТуры. Сегодня 16 января приехал в офис в 12:40 разблокировать личный кабинет. Обращалась ранее на горячую... Читать полностью

16.01.2026

Разблокировка номера

Оценка 5

12.01 обратилась в офис города Саратов,, мне заблокировали номер, не могла зайти в приложение. Попала к персональному менеджеру Анастасии, мы с ней написали заявление на... Читать полностью

12.01.2026

Решение вопроса ДО ВДНХ

Оценка 5

Сегодня 29.12.2025 в 11:50 подошёл в отделение банка на ВДНХ. Меня сразу же принял сотрудник А-ов Рамиз Н.  Произошло задвоение карточки клиента. Не мог попасть в интернет банк. 2... Читать полностью

29.12.2025

Самый шустрый и удобный банк Дом РФ

Оценка 5

Решили мы квартирку прикупить в ипотеку, Дом РФ нам в этом помог. Спасибо большое сотрудникам за их компитентность и терпение, что редкость в наше время. Спасибо менеджеру Алине... Читать полностью

25.12.2025

Продукты банка