Быстрая доставка новой карты

10.12.2020 16:49
4113
Оценка
5
Отзыв проверен
Услугами банка пользуюсь около 3 лет, из которых 2 года был Премиум. В свое время при условиях выполнения бесплатности пакета все было великолепно, мили лились рекой, страховка была хорошая. Потом условия стало сложнее выполнять, решил уходить, но в итоге остался как обычный клиент. И не пожалел. Проблем практически не возникало, а возникавшие банк решал. Всегда посещал офис, но в условиях пандемии заказал карту на дом. Изготовили и доставили быстро (курьер К-жи Анатолий В.). Даже быстрее, чем в свое время уходило на получение в офисе. Воспользовался возможностью выпуска виртуальной карты, недорого.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-18T11:33:56+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, с какими проблемами вы сталкивались при обслуживании? Как банк их решал? 23.12.2020 Оценку засчитываем. Благодарим за ответ.
Dammet
2020-12-20T23:48:10+03:00
Из самого последнего. Мной были куплены билеты за мили Travel (один для одного клиента Открытия, второй - для другого клиента, сын и мать, с разных аккаунтов соответственно). Спустя месяц мной был оформлен возврат билетов. Так совпало, что возврат миль был осуществлен аккуратно на следующий день после перехода программы Travel в программу Opencard (мили стали бонусными рублями). Но вернувшиеся мили упали на старые мильные счета, которые должны были стать неактивными при переезде программы. И когда, я понял, что вернувшиеся мили сами не становятся бонусными рублями, обратился в банк. Через некоторое непродолжительное время после обращения (насколько помню пара дней) специалисты ручками перевели мили в бонусные рубли, которые , к тому же, намного ликвиднее. В качестве извинений накинули копеечку (в виде бонусных рублей) сверху.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-12-10T16:53:27+03:00
Добрый день. Спасибо за то, что уделили время и рассказали о своих впечатлениях. Рады, что выбрали наш банк, и ещё больше, что вам нравится работать с нами. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024