Отличное приложение и доп.функционал в нем

Являюсь клиентом ТКС уже около 9 лет. Могу написать тысячу плюсов взаимодействию с ними, особенно отличному мобильному банку и круглосуточной поддержке в нем. Итак, в плюсах: 1) стабильность работы приложения - всегда, везде. 2) чат со специалистом с оперативной реакцией по всем вопросам. 3) новые категории кешбэка каждый месяц, на выбор. - не всегда удачные варианты, но по крайней мере регулярно меняются. 4) спецпредложения партнеров - все ширятся и ширятся, приятно. 5) можно забронировать билет, столик или еще какое развлечение - прямо из приложения и иногда еще с кэшбеком. 6) очень удачно реализованная функция 1 карты с счетам в разных валютах - карта прикрепляется к нужному валютному счету прямо из приложения. 7) развлекательный и иногда полезный тинькоф-журнал прямо в приложении. 8 ) есть банкоматы с валютой. и т.д. и т.п. Минусов за все время могу вспомнить всего два: 1) проблема с пуш-уведомлениями при нахождении за границей - ловлю ее почти при каждом выезде и за длительность ее без решения - снижаю целую 1 звезду. А именно: некоторые сайты при онлайн-оплате запрашивают авторизацию с помощью смс/пуш. Телефон(симка), которая привязана к банку - при нахождении за границей у меня отсутствует, т.е. даже физически вынута из телефона. Казалось бы и согласно чату с банком - код для подтверждения операции должен приходить в виде пуш,  но на практике с этим регулярно возникает проблема.  Не могу сказать, с чем именно связано, но уведомление просто не проходит без дополнительных танцев типа - найти и вставить привязанную симку, подождать неизвестное время(а время оплаты ограничено и слетает, приходится ждать заново) и т.д. и много раз. В поддержке на это ответ обычно - подождать и проверить интернет,  но проблема точно не в интернете, его скорости у меня спокойно хватает на просмотр ютуб в неплохом качестве.  2) второй минус не идет в снижение общей оценки:) нооо! было время, когда клиентам банка при выдаче карты выдавался очень симпатичненький карт-холдер! у нескольких моих друзей как с новыми картами, так и с перевыпуском он появился, но с моей картой, увы, такой не привезли(( как же так, какая досада!!! В целом, особенно в сравнении с конкурентами, оценила бы банк на 5 с небольшим минусом, но так как минусы не ставятся, а вопрос с пушем все остается и остается - итоговые 4 балла.