Банк использует персональные данные из интернет-магазинов

Меня возмутило отношение банка к своим клиентам. Пошагово описываю ситуацию. 1. Я делаю заказ в интернет-магазине нижнего белья. Поскольку заказ получает другой человек, я указываю свой номер телефона, но фио получателя (чтобы не компрометировать человека, условно скажем Иванов Иван Иванович). В таком виде данные я передавал на обработку один единственный раз в жизни только в одном интернет-магазине. 2. Через несколько дней мне звонит сотрудник банка Тинькофф с предложением своих услуг и уточняет - этот номер телефона принадлежит Иванову Ивану Ивановичу? 3. После этого я отдельно обратился в банк с требованием разъяснения ситуации и попросил официальный ответ, откуда у банка оказались персональные данные, которыми я никому не разрешал делиться. 4. Банк обещал ответить до 7 декабря. Ответ пришел только сегодня, 11 декабря. И в ответе написано: "Мы не готовим такие документы. Получите информацию в письменном виде, обратившись по email или в чате. Ответ сотрудника по email или в чате также является официальным". Поскольку я уже обращался в банк и в ответ получил такую отписку, сейчас обращаюсь через этот портал с просьбой разобраться с ситуацией и дать подробный ответ - почему у банка появились такие данные. Дополнительно отмечу, что реклама банка гипернавязчива. Например, я уже, думаю, порядка пары тысяч раз отмечал в youtube, что мне не нравится реклама от Тинькофф, но мне до сих пор ее навязчиво показывают каждый день по несколько раз. На данный момент у меня дебетовая карта и расчетный счет. Я уже несколько раз собирался отказаться от услуг банка из-за его навязчивости. Но после ситуации с персональными данными, которые банк получил и стал использовать без моего согласия, к тому же, без попытки как-то уладить проблему - думаю, это решение больше нельзя откладывать.