47 раз позвонили за 5 дней

В воскресенье в 9:10 утра позвонил бот, не представился, просто назвал меня по имени. Я сбросил трубку, тк номер неизвестный. Далее через час еще раз звонок с того же номера. Я пробиваю по гетконтакт, что номер принадлежит Совкомбанку. (На официальном сайте этот номер не значится). Перезваниваю в банк, чтобы узнать зачем звонили, (До этого приходило смс о напоминании об очередном платеже, он 16 дек (сегодня 11-е), Никто знает, сказали, что отметку поставили о том, что звонить не будут. Я поставил номер в блок.  Далее каждый день поступало по 9-15 звонков. Я ругаюсь в чате с поддержкой. Ругаюсь по телефону с банком. во вт Мне приходит смс, что по номеру больше звонить не будут. В ср , чт и сегодня поступало по 13-14 звонков в день. Никто из сотрудников не может ничего сделать, не могут прочитать мои предыдущие обращения, не видят историю звонков, каждому надо все рассказыаать заново, операторы не могут перевести на своего руководителя. Когда совесть переехала в совок все стало просто ущербно. Сотрудники в поддержке в приложении: 10 человек подтвердило, что это номер их. 1 человек сказал, что мошенники. Вижу коллективный сговор.  Итог: Обслуживание 0/10 Обман: 10/10 Телефонный терроризм: 10/10 Нарушение закона о персональных данных: 10/10 Оперативность в решении проблем банка в отношении клиента: 0/10 Выгодные условия рассрочки: 6/10 Интерфейс приложения: 0/10  Далее:Кто столкнулся с подобной проблемой, пишите, будем подавать коллективный иск в суд по статьям:телефонный терроризм: УК РФ, ст 207коллективный сговор с недобросовестной целью в интернете, ст 190 УК РФ, использование персональные данных без согласия ст 13 коАП. dygind@yandex.ru