Ужасный банк. Не могут или не хотят разблокировать счета даже при предоставлении официальных документов от приставов

11.12.2020 19:44
4112
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В Сентябре решил взять кредит от почта банка. Сначала было хорошо, в первый месяц вроде бы проблем не наблюдалась. Но в конце октября приставы уведомляют меня о том что у меня имеется ИП(Исполнительное производство) я 28.10.2020 произвожу оплату по данному ИП. И вот здесь началось самое интересное. 09.10.2020 все банки мне блокируют счета на сумму исполнительного производства, позвонив приставам они сказали что отправили запрос во все банки и через час банки (Альфа-банк, хомкредит, сбербанк) снимают аресты, но вот почта банк так и не снял, обратившись к приставам через несколько дней почему не снят арест они сказали что 09.10.2020 все банки одобрили снятие ареста за исключением почта банка(как сказал пристав был просто отказ без причины) я пошел к приствам взял у них ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ОБ ОТМЕНЕ ИП И ЗАКРЫТИИ ЕГО ЖЕ С ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСЬЮ ПРИСТАВА, ПЕЧАТЬЮ УССП МОЕГО УЧАСТКА и вот с этими документами я пошел в банк. Мы в банке составили претензию прикрепили все документы к ней. И сказали ожидать 4 дня. Соответственно в банке мне пришлось подключить услугу меняю дату платежа опять же не по своей воле. А видите ли банк не видит приказ от отмене ИП. Ну ладно. Прошло 9 ДНЕЙ и они отвечают что в документе ОТ ПРИСТАВОВ ОТСУТСТВУЕТ [b]ПОДПИСЬ [/b]пристава. Я пошел к приставом и взял теже документы но уже с [b]ПОДПИСЬЮ [/b]моего пристава. Так же ждал около двух недель пока они ответят что им нужен оригинал!!. Вопрос к банку каком им еще нужен оригинал для разблокировки счета если я в банк предоставил ОРИГИНАЛ постановляния от отмене ИП. И сейчас мне предлогают отправить им по почте эти документы в Москву. Только вдумайтесь ОТПРАВИТЬ ПО ПОЧТЕ ДОКУМЕНТЫ В МОСКВУ и в течении 21 дня они снимут арест. Вообщем что хочу сказать. Не связывайтесь с этим банком ужасное обслуживание (то есть его нет) что на телефоне горячей линии, что в отделении, что в чате мобильного банка. Дельного ничего не скажут, состовляют притению на притенции. Так что не рекомендую данный банк 1/10
Почта Банк
Почта Банк
2020-12-17T18:01:10+03:00
Уважаемый user3197831! 09.11.2020 г. в Банк поступило постановление об обращении взыскания 1***38/20/7**23. Согласно ч. 3 ст. 81 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (Далее Закон), Банк или иная Кредитная организация незамедлительно исполняет постановление о наложении ограничений на денежные средства должника. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ. В соответствии с ч. 10 ст. 70 Закона № 229-ФЗ, Банк или иная кредитная организация заканчивает исполнение исполнительного документа: 1) после перечисления денежных средств в полном объеме; 2) по заявлению взыскателя; 3) по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения. В Банк по электронному документообороту в один день поступило два документа - об отмене взыскания и о наложении. Первым было получено постановление об отмене ограничений, но так как на момент его обработки блокировка отсутствовала, данное постановление было обработано с комментарием "Постановление не исполнено в связи с отсутствием ограничения/ареста, которое требуется отменить/снять". После этого было отработано постановление об обращении взыскания. Далее Вы предоставили постановление об отмене ограничений в Клиентский Центр Банка на бумажном носителе, при этом в Постановлении об отмене отсутствовала подпись судебного-пристава-исполнителя, наличие которой обязательно согласно 229-ФЗ ст.13 ч.4. На текущий момент в Банк поступил корректный документ об отмене постановления об обращении взыскания, в связи с чем ограничения по счету были успешно сняты. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, прошу Вас сообщить об этом в комментарии к Вашему отзыву. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025