Кругом обман и безразличие

12.12.2020 07:24
5347
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Сказать, что плохое отношение банка к своим клиентам это значит совсем ничего не сказать, оно просто скотское, кругом обман!   В 2018 году 30 числа, взял у них кредит 250000 рублей, на 3 года, начальная процентная ставка у них была тогда 9% но мне как пенсионеру получающему у них пенсию дали необычайный бонус кредит под 17% плюс страховка около 18000 рублей стоила тогда на эту сумму, предупрежден о том что ее можно в течении 14 дней вернуть не был, хотя неоднократно задавал этот вопрос их менеджеру, бог с ним, самое страшное, что когда я его брал 30 числа объяснил девушке менеджеру, что пенсия с которой я могу платить приходит с 1-4 числа каждого месяца и спросил о возможности переноса даты платежа на эти сроки на что получил ответ , что это невозможно. Я и не задумывался о том что просрочка уже считается с первого дня, так как раньше был буфер от 1 до 5 дней и это не считалось просрочкой, и я платил как приходила пенсия. Сейчас когда осталось погасить всего 36000 рублей  решил сделать рефинансирование и взять другой кредит но получил отказ, стал разбираться и в бюро кредитных историй узнал что они мне испортили всю кредитную историю 14 просроченных платежей они мне поставили, обратившись к ним с письменным заявлением при личном визите о  корректировке просрочки, которые всего на один два дня и где оплачены проценты между прочим, получил ответ что они не виноваты, а виноват я и ничего они делать не собираются.  Теперь я не могу взять кредит даже в другом банке, в связи с испорченной кредитной историей, спасибо родному Российскому банку за такое отношение. Думаю свою пенсию перенесу в другое место в ближайшем будущем!
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-12T09:39:19+03:00
Здравствуйте! Я все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка