Девушка, работник отделения, обманывает!

Уважаемый 89604544594! Банком Вам был предварительно одобрен кредит по программе "Адресный". Также в Банке действует акция "Ноль сомнений". Акция "Ноль сомнений" дает возможность Клиенту не платить проценты по кредиту 6 месяцев. Ставка в период действия опции - 0% годовых. Платеж по кредиту в период действия опции = 0,5% от первоначальной суммы кредитного лимита, предусмотренной кредитным договором, округленная до 100 руб. Опция "Ноль сомнений" может быть подключена при условии, что оформлен договор страхования ("Финансовая защита") по одной из программ, реализуемых в Банке. В ходе проведенного расследования Банком установлено, что 25.11.2020 г. Вы обращались в офис Банка для подачи заявки на кредит. При оформлении заявки сотрудник предоставил подробную информацию по кредиту, рассчитал сумму ежемесячного платежа. Озвучив сотруднику о том, что Вас устраивает данный платеж, Вы также уточнили какие страховые продукты и риски предусмотрены по услуге "Финансовая защита". Далее Вами был подписан полис страхования, а также информационный лист, в котором указана полная стоимость кредита. Сотрудник озвучил Вам, что в сумму кредита включено страхование и оплата осуществляется единовременно в полном размере. При оформлении сотрудник также уточнил, что все документы в Банке подписываются с помощью кода из смс-простая электронная подпись (ПЭП). Вы согласились с оформлением, после чего Вам было направлено СМС с кодом подтверждения согласия на оформление кредитного договора. Вы сообщили код сотруднику, что еще раз подтверждает, что Вы ознакомились с условиями и согласились с ними. Также все документы доступны к ознакомлению и использованию в мобильном приложении "Почта Банк Онлайн". Сотрудник действовал согласно регламенту Банка, не нарушая его. Между Вами и страховой компанией ООО "СК КАРДИФ" при содействии Банка был заключен договор страхования по программе "Максимум" на сумму 112 500,00 руб. Договор страхования Вам был предоставлен партнером Банка. Банк в данном случае является посредником. Если Вы примете решение расторгнуть Договор страхования, Вам необходимо обратиться напрямую в Страховую компанию ООО "СК КАРДИФ". Подробнее с порядком подачи заявления на расторжение договора можно проконсультироваться по телефону контакт центра Страховщика 8 800 555 87 65. К сожалению, оказать влияние на страховую компанию при запросе на возврат уплаченной Вами страховой премии не предоставляется возможным. Страховая компания самостоятельно принимает решение по данным вопросам. Информация о подключении и стоимости вышеперечисленных услуг содержится в индивидуальных условиях (п.17). Обращаем Ваше внимание, что при расторжении договора "Финансовой защиты", опция "Ноль сомнений" отключается Банком с даты, следующей за датой получения от страховой компании информации о расторжении. Выражаем надежду, что помогли Вам разобраться в данном вопросе и вышеуказанная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".