Отзывчивые сотрудники

12.12.2020 15:59
4716
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудник Анастасия была очень внимательно. Заявка была составлена по интернету, она объяснила все по кредиту, по страхованию помогла сменить пин. Помогла с управлением приложением, рассказала обо всем. Мне осталось только получить свои деньги и счастливо покинуть банк. Всё прошло на высшем уровне, просьба выделить Анастасии премию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-20T16:29:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее на какие именно вопросы вам ответил сотрудник.
Wangyibo
2020-12-20T19:36:48+03:00
На вопросы по поводу кредитования. Сколько месяцев, как будет выгоднее. Объяснила как платить, рассказала про все акции. Даже помогла с установкой приложения и поменять пин на карте
Почта Банк
Почта Банк
2020-12-14T15:28:24+03:00
Уважаемый Wangyibo! Благодарим Вас за такую обратную связь в адрес сотрудника Банка. Видим, что действительно Вы оформили кредитный договор, где Вам помогала Анастасия. Передали ей и ее руководителю Вашу благодарность. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025