Хорошее отношение

12.12.2020 16:21
5004
Оценка
5
Отзыв проверен
В ноябре обратилась в отделение на проспект славы, чтобы уточнить наличие счетов в банке. Оказалось пару лет назад закрывая карточный счёт, мое заявление потеряли и карту не закрыли. В результате чего по ней образовалась задолженность. При обращении мне повезло попасть на сотрудника М-ва Ивана, он поспособствовал обнулить данную задолженность и восстановить справедливость. Так же рассказал о текущих продуктах банка, его профессионализм и заинтересованность во мне как в клиенте расположила меня начать заново сотрудничество с Юникредитом. Если сотрудники -это лицо банка, то я без каких либо сомнений рекомендую данный банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-20T16:41:28+03:00
Укажите, пожалуйста, почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
m*******@gmail.com
2020-12-23T19:14:12+03:00
Выбрала этот банк потому что сотрудник заинтересовал преимуществами дебетовой карты. В основном ей и пользуюсь (например вчера, 22.12.20) и ежедневно проверяю курсы валют через мобильное приложение. Плюсы:квалифицированный персонал, бесплатные карты, бесплатное пополнение счета Минусы:сложный интернет банк (например, хочу перевести деньги на карту без комиссии -нажимаю пополнить карту и у меня требуют номер карты которую я хочу пополнить! Напомню, перед этим я нажала кнопку «пополнить» напротив конкретной карты. Дурдом), отсутсвие пополнения карты через сторонние банкоматы (получаю половину зп наличными, и из за этого не могу активно начать пользоваться картой, пополнять другой банк, чтобы перевести на Юник -лень), отсутствие брокерских счетов.

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка