Отзыв

12.12.2020 18:03
5801
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! 21.10.2020 Обращались в отделениег. Калининград ул. Ленинский проспект д. 30 Росбанка  к сотруднику Е-вой Ирине, пришла я с мамой, мама  оформляла кредит наличными на ремонт , но ей отказали, сотрудник Росбанка Е-ва Ирина  рассказала про кредитную карту с кэшбеком 25%   и дебетовую карту Меня заинтересовало такое предложение и 12.12.2020 год я оформила кредитную карту и дебетовую карту. Выражаю благодарность сотруднику за грамотную консультацию и отзывчивость.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-19T18:39:10+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 12.01.2021. Отзыв возвращаем на проверку. P.S. 04.02.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Росбанк
Росбанк
2020-12-16T14:23:02+03:00
Уважаемая Alina18! Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим коллеге слова благодарности. Уверены, в выборе финансового партнера Вы не разочаруетесь, а мы неоднократно сможем порадовать Вас интересными продуктами, качественным сервисом и, в первую очередь, человеческим отношением. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024