Тинькофф Инвестиции

13.12.2020 04:39
4598
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Тинькофф Инвестиции - сборище лентяев 1. Форму W-8BEN уже который месяц не могут принять. Все там что-то мешает сотрудникам, как тому танцору кое-что. Работать там сотрудники собираются? 2. Перестали быть кликабельными тикеры на Пульсе, это продукт Тинькофф. Тикер $MNK, не кликабельный, при этом на тарифе "Премиум" таким же образом ничего не работало. проверяли с друзьями и коллегами. Зачем тогда клиенты платят Тинькофф за сервисы? Просто так что ли? При этом стакан по эмитенту MNK работает, а доступа к нему нет, даже на тарифе Premium, то какие-то ошибки, то ошибки доступа. При этом акция уже выросла в 5 раз с момента вмешательства Биржи СПБ и брокера "Тинькофф" в дела компании на российском пространстве. Зачем лезли в рынок? Возомнили себя регуляторами?! Или кем покруче? Исправляйте, чтобы все работало. Или компенсируйте деньгами с процентами! 3. Постоянно сбоит приложение, то вылетает, то глючит, то ошибки обновления при торгах. 4. Долго отвечают в службах поддержки, по существу ничего сказать не могут, ответы на предыдущие обращения от друзей и коллег не получены. 5. Участились случаи употребления обсценной лексики (мата), оскорбления в Пульсе, при этом ничего с этим не делается. Что за пьяницы-дебоширы в перспективной финансовой социальной сети? Мы так переживаем за здоровье Олега Тинькова и Рину Тинькову, их семейство, болеем, поддерживаем, вот чем платят сервисы Тинькофф клиентам и друзьям... И ни слова в Пульсе про всеми обожаемого Оливера Хьюза, любимца женщин, зато маты, оскорбления, глюки и плохая работа сервисов это запросто... Когда компенсировать будете? Надоели уже!
Т-Банк
Т-Банк
2020-12-16T14:20:31+03:00
Приветствуем. Прокомментируем по пунктам: 1. К сожалению, налоговую форму отклонила биржа без объяснения причин. Подписать и направить форму повторно вы можете в личном кабинете или приложении. 2. Акции MNK скрыли из каталога, из-за чего не работают отсылки на нее в Пульсе. Мы лишь предоставляем доступ к бумагам на бирже, а торги на ней по MNK прекращены, от нас это не зависит. 3. Сожалеем, если вы столкнулись со сложностями в работе приложения. Мы постоянно проводим работу для повышения стабильности и удобства пользования приложения. Если что-то работает не так как должно, мы всегда оперативно реагируем на сообщения о неполадках и принимаем меры по их устранению. Если вы говорите про какую-то конкретную ситуацию, напишите нам подробности в [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=0&MID=0&UID=42598&mode=new]личные сообщения[/url], пожалуйста. 4. При общении с поддержкой, если вопрос требует детальной проверки – сотрудники создают обращение. Мы все проверяем по нему и отвечаем в указанные сроки. Иногда времени может понадобиться больше, тогда мы об этом предупреждаем. Проверили все консультации с вами, сотрудники действовали и отвечали верно. 5. Мы модерируем общение в Пульсе, при этом если вы увидели пост или комментарий, который нарушает правила – вы всегда можете воспользоваться кнопкой «Пожаловаться», чтобы мы оперативно его проверили и приняли меры. Спасибо, что неравнодушно относитесь к соц.сети и к сервису в целом!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка