Все по-честному

13.12.2020 14:51
3995
Оценка
5
Отзыв проверен
Во времена кризиса 2014-2015 года, случилось так, что я запорола кредитную историю. Кредиты были в других банках (в трех), задержки оплаты максимум 2 месяца, и вот я их наконец мучительно закрыла (осталась в тот период без работы), но моя кредитная история пострадала. В соц сети прочитала про услугу Кредитный доктор от Совкомбанк. Сначала мне одобрили самый маленький кредит, потом шажочками все больше. И вот моя кредитная история налажена, банки сами звонят и предлагают, но я сейчас уже научена горьким опытом, очень осторожно подхожу к кредитованию. Еще хочу сказать спасибо Совкомбанку, за возврат процентов по последнему кредиту, несмотря на то что я на несколько часов просрочила платеж (не по моей вине, завис перевод со сбера, более чем на сутки) По окончании кредита, я обратилась в банк и мне пошли навстречу, вернув проценты. Все остальные условия для возврата я выполнила. Единственное, что перестало нравится, это изменение условий по Халве. Раньше кешбек был намного интереснее. Я довольна сотрудничеством, спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-20T10:31:24+03:00
Спасибо за отзыв. "По окончании кредита, я обратилась в банк и мне пошли навстречу, вернув проценты." - уточните, дату вашего обращения.
mayakn
2020-12-20T12:33:12+03:00
10.12.2020
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-12-13T16:36:53+03:00
Уважаемая Майя! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса!. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка