Не могу получить полис оплаченный полис страхования

13.12.2020 19:32
5213
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 10.12 заключил договор ипотеки в отделении №9038/01717 г. Москва, б-р Литовский, 20. Оплатил два полиса Сбербанк страхование, полис страхования жизни и здоровья прислали в чат, вместо полиса страхования имущества прислали два раза общие правила страхования. Вчера 12.12 написал в чат домклик и запросил полис, меня отправили писать запрос на info@domclick.ru, я написал, ответа до сих пор нет, потом отправили позвонить на 900, там сказали, что отправили полис на мою почту, спустя час я позвонил еще раз на 900, т.к. полиса не было, сказали ждать сутки, т.к. письмо идет сутки! Я прождал сутки, письма с полисом нет, звоню уже сегодня на 900, сказали, что в принципе мы не можем вам выслать на почту, идите в любое отделение сбера, где выдают страховку, там вам распечатают! При этом даже не извинились, за предыдущее вранье в консультации! Далее опять пишу менеджеру в чат домклик, получаю уже другой ответ, отправили в раздел домклик со страховкой, типа оттуда можно распечатать готовый полис, проверяю, полиса там нет! Пишу об этом в чат, далее идет уже новое предложение - езжайте в офис, где оформляли ипотеку. ЧТО ЭТО ЗА БАРДАК У ВАС! Почему мне не могут выслать оплаченный полис хоть в чат домлклик, хоть в почту или в вотсап, мне без разницы! Прошу срочно выслать оплаченный полис страхования имущества!
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-13T22:39:54+03:00
Здравствуйте! Постараюсь помочь с получением полиса. Вернусь с итогами. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год

Оценка 5

Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали... Читать полностью

17.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка