Дикий случай с кредиткой

14.12.2020 18:21
4243
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Раз в год я проверяю кредитную историю. Я скачал  ее недавно и обнаружил, что якобы я в марте 2020 обращался лично в офис  банка за кредитной картой, но получил отказ. Я ответственно заявляю, что не обращался в банк за кредитной картой! Теперь у меня в кредитовой истории - значится недостоверные данные! Это возмутительно! 02.12.2020 г. я обратился на гор линию в РСХБ  (описал проблему, сообщил номер запроса в бюро кредитных историй и т.д.) Обращение №45035 от 02.12.2020г. жду ответа - нет. 10.12.2020 звоню на гор. линию опять, там сообщили, что мне якобы звонили и сообщили ответ! Ваше обращение закрыто. Я сообщаю, что мне не звонили! Прошу перезвонить. Нет звонка. 14.12.2020 я оставил уже 3 сообщение (46817 от 14.12.2020) Так нельзя!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-12-21T11:54:31+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. В ходе проведения анализа кредитных было выявлено, что автоматически в ПО Банка была сформирована предодобренная заявка по продукту «Кредитная карта с льготным периодом кредитования». По указанной заявке было принято отрицательное решение. Сообщаем, что 04.12.2020 были внесены изменения в Вашу кредитную историю, переданную АО «Россельхозбанк» в АО Национальное бюро кредитных историй», ООО «БКИ Эквифакс» и АО «Объединенное Кредитное Бюро». Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Будем признательны за комментарий об урегулировании ситуации и оценке работы по данному обращению. С уважением, АО «Россельхозбанк»
DELETED
2021-01-11T08:00:06+03:00
Прислали письмо что заявку на кредит оформил робот! Я не могу проверить. Обещали исправить информацию в кредитной истории
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Очень удобная кредитная карта

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о том, как в офисе Россельхозбанк в Вельске я оформила кредитную карту. Я обратилась в офис 18 июня, чтобы проконсультироваться по вкладу, девушка менеджер... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Россельхозбанка. 13.08.2026 я обратилась в отделение Банка с целью получения кредитной карты, менеджер помогла мне взять талончик и... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднице

Оценка 5

26.08.2026 обратился в офис на Профсоюзной 56 за картой union pay.  На входе взял свой талон в электронной очереди. Очень быстро меня вызвали к сотруднику. Пригласил сотрудник... Читать полностью

01.09.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка