Прошу разобраться, кто предлагает вашу кредитную карту от вашего имени

14.12.2020 18:38
4048
8
Оценка
1
Отзыв проверен
На мой телефон поступил звонок с номера 8-969*****56 с предложением оформить кредитную карту от Альфа Банка. На мои телефоны уже долгое время названивают с подобными предложениями. Призываю сотрудников Альфа Банка разобраться, кто звонит мне от их имени с данного номера телефона и навязчиво предлагает мне продукты данного банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-21T16:22:40+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка от 15.12.2020 13:14?
user-503514043335
Да
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-12-15T13:14:13+03:00
Добрый день. Номер телефона 8-969-200-9156 не принадлежит Альфа-Банку. Чтобы мы смогли провести более детальную проверку по ситуации, просим направить на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10453210 ) : - ваши полные ФИО и дату рождения; - номер телефона, на который поступил звонок. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия по кредитной карте

Оценка 5

26.06.2026 с кредитной карты было списано годовое обслуживание в размере 1490рублей, при открытии карты я думала что обслуживание бесплатное, а оказалось только первый год... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Клиент банка Сергей С-ов, г. Горно-Алтайск .Благодарю сотрудников Альфа-Банка, которые быстро отвечают в чате и грамотно решают проблемы при обращении в банк. Списали комиссию за... Читать полностью

27.08.2026

Благодарна за оперативную работу

Оценка 5

Обратилась в чат в мобильном банке к специалисту . Так как были списывания за страховку. Я просила отключить мне данную функцию , при выдаче карты, но видимо произошла ошибка и... Читать полностью

27.08.2026

Помогли разобраться с обновлением льготного периода

Оценка 5

26.08 я закрыла задолженность по своей кредитной карте. Я посмотрела в сводке по карте, и информация на тот момент почему не обновилась. Сегодня я захотела снять наличные с... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка