Наследственное дело и как Росбанк нарушает закон

15.12.2020 10:06
5378
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброе утро.У меня есть выписки и документы, которые подтверждают наличие вклада открытого на имя моего папы.  Папы не стало в марте , а в сентябре моя нотариус К-ская Т П направила запрос в Росбанк/ 14 сентября2020 некая Кр-вская Е А (сотрудник банка) получила письмо от нотариуса и присвоила входящий номер, ответа не последовало на что нотариус направила повторный запрос в октябре и тот же самый сотрудник его получила 29 октября 2020 г / Ранее писала на Вашем сайте обращение. Реакции 0 К слову сказать, и Втб и сбербанк уже дали свои ответы еще в октябре.  У меня вопрос: на каком основании Росбанк нарушает требования ЦБ / а именно : предоставлять Нотариусу ответ до 30 дней? мой контактный моб 8926567***** Наталья требую разрешения моего вопроса в этом году
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-31T09:50:18+03:00
Оценка перенесена из другого отзыва.
Росбанк
Росбанк
2020-12-24T13:29:03+03:00
Уважаемая tsktsk! Сожалеем, что взаимодействие с банком вызвало желание оставить данный отзыв. Хотели бы отметить, что ранее ответ на данный запрос уже был направлен. Почтовое отправление поступило в место назначения 16.12.2020. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024