Отзыв

Обязательно читайте все документы, которые подписываете. При получении кредита сотрудник не информирует о включении в суммы стоимости кредита комиссии, также их размер платных услуг по программе добровольной финансовой и страховой защиты заёмщиков. В связи с тем, что на руки выдаётся только договор, где про добровольные платные услуги отражён п.17 и звучит как "заёмщик вправе по своему желанию, выраженному в Заявлении подключить следующие добровольные платные услуги". Фактически, кроме указанного договора и графика платежей на руки ничего более не выдаётся, что приводит к тому, что заёмщик в период "охлаждения" может  только расчетным путем понять, сколько "добровольно" навязано услуг. Расчёт на уменьшение переплаты ввиду скорого досрочного погашения ошибочен. Суммы комиссий становятся известными только через месяц. Страховки за неиспользованный период не возвращают. Кроме того, по словам сотрудников, произведено снятие комиссии за карту Голд, по словам других сотрудников, за страхование жизни. Хотя картой не пользовалась вообще, деньги в момент получения кредита были переведены на карту Халва сотрудником банка, пояснили, что она необходима для погашения кредита и бесплатная. Теперь, видимо, разобраться сложно, т.к. я всё делала "добровольно". Обращения 72776111, 73100844, 72762183 (на последнее ответа нет). Таким образом,  потребительский кредит был получен в наличной форме 05.11.2020, полностью погашен 09.12.2020. На 25т.руб. переплата за месяц и 4 дня составила 7582 руб., что является несоизмеримым, намеренное умалчивание информации сотрудником при оформлении кредита недопустимым.Моя ошибка, что не читала все документы при получении кредита.