Отзыв

15.12.2020 11:16
5553
Оценка
5
Отзыв проверен
В середине ноября я обратился в Банк для открытия расчетного счета для своей компании, мне порекомендовали как одного из самых грамотных и компетентных специалистов менеджера по юр. лицам Ирину Д-ву. Ирина презентовала всю линейку тарифов и мы вместе выбрали для меня самый актуальный тариф.  Я оставил заявку на открытие счета, на следующий день Ирина мне позвонила и сказала, что всё готово и я могу подъезжать. Но в этот момент я находился в командировке в г. Москва, мы договорились о встрече через неделю.  Через неделю я приехал из командировки и подъехал в банк для подписания, все документы были готовы. Ирина спросила у меня как скоро мне нужно воспользоваться счетом и предложила открыть счет в первых числах декабря, это дало для меня полноценных два месяца бесплатного обслуживания и экономии 5000 рублей, я был удивлён, что менеджер в первую очередь думает не о своих планах, а о потребностях клиентов. Теперь буду рекомендовать своим партнерам Росбанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-21T21:15:44+03:00
Укажите, пожалуйста, почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
user2937941
С Росбанком знаком уже давно, более 8 лет пользуюсь услугами банка как физ. лицо: премиальная карта и потребительский кредит. Выбрал банк из-за выгодных тарифов по ЮЛ, могу в любое время обратиться к своему менеджеру для получения консультаций. Минус один, бывает иногда зависает личный кабинет.
Росбанк
Росбанк
2020-12-17T10:00:46+03:00
Уважаемый user2937941! Приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм коллеги и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы уделяем особое внимание качеству сервиса, но именно такие отзывы, как ваш, лучше всего мотивируют сотрудников быть искренне заинтересованными в решении вопросов клиента. Приятно, когда старания не остаются незамеченными. Уверены, еще не раз дадим повод для позитивного отклика. Надеемся на долгое продолжение сотрудничества. С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об РКО Росбанка

Смена тарифа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как ИП несколько месяцев. Первые 2-3 месяца было бесплатное обслуживание, с декабря стали брать абонентскую плату. Оказывается тариф был подключен не дешевый... Читать полностью

12.01.2024

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Достойный Банк – достойным клиентам!

Оценка 5

Я, как собственник бизнеса, общаюсь с бизнесменами и, так как всегда доволен обслуживанием, рекомендую Росбанк своим деловым партнерам. В августе по нашей рекомендации очень... Читать полностью

15.08.2023

Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

Оценка 5

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя... Читать полностью

06.04.2023

Поиск банка

Оценка 5

Немного задержалась с отзывом, ну лучше поздно. Так как наша организация тесно работает с Китаем, мы стали искать банк, который не отключён от СВИФТ. После изучения ряда банков... Читать полностью

23.08.2022