Отзыв о Халве

15.12.2020 14:15
4331
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромную благодарность за быстрое решение мое проблемы сотрудникам Совкомбанка к которым я обратился по причине не выплаты мне 1% за пользование картой Халва. в течении года,я совершил правонарушение оплатил услуги ЖКХ картой Халва, но кю ар кодом по причине не уведомления.В результате я стал не достоин  +1% ,но после обращения на горячую линию,сотрудники банка разобрались и я получил +1% к моему вкладу. Спастбо за объективное отношение к клиентам Совкомбанка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-12-15T18:17:36+03:00
Уважаемый Вячеслав! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы рады, что помогли в решении Вашего вопроса. Напомним, что Вы всегда можете ознакомиться с Программой лояльности нашем сайте https://sovcombank.ru/cards, в Мобильном приложении Совкомбанк-Халва, а также на сайте https://halvacard.ru/, а статистику выполнения условий необходимого оборота по Карте Халва для увеличения ставки по вкладу можно самостоятельно отслеживать в нашем Мобильном приложении "Совкомбанк-Халва" или ЛК на сайте https://halvacard.ru/. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка