Изменение процентной ставки

16.12.2020 12:26
5402
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Являюсь созаемщиком по ипотечному договору № 49***19. Через личный кабинет загрузили заявление на изменение кредитного договора (процентной ставки по договору). На момент написания комментария прошло 13 дней с момента подачи заявления. Сотрудники банка предлагают ждать 30 дней. Не думал что это занимает так много времени. Хотелось бы поскорее получить ответ от банка, надеюсь он станет положительным в мою сторону. На данный момент претензий к работе банка или сотрудников нет. Очень удобный личный кабинет. Позже напишу отзыв по результату.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-01-25T17:16:54+03:00
Спасибо за отзыв. Изначально он размещался без оценки, по просьбе автора выставляем "4".
Росбанк
Росбанк
2020-12-22T17:24:50+03:00
Уважаемый Addmin! Благодарим за обращение. Мы направили ответ на ваш запрос на адрес вашей электронной почты, также информация с предложением доступна в личном кабинете. Надеемся, что Вы останетесь довольны принятым решением. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023