Списана комиссия за облуживание карты и за страхование

21 октября была оформлена карта 100 дней без процентов в офисе на ул. Вл.Невского г. Воронежа. При оформлении менеджер согласно условиям обещал нулевую стоимость обслуживания (за первый год). Так же параллельно была оформлена карта Альфа-карта с преимуществами (так же с нулевой стоимостью обслуживания). На следующий день после оформления (22.10) со счета кредитной карты была списана сумма 1490 р. (Комиссия за обслуживание карты за период с22.10.20 по22.10.21 Согласно тарифам Банка ASAV05). Сумма была списана без всяких оповещений. О списании узнал случайно почти через месяц (накануне планируемой покупки зашел в интернет-банк). Через несколько дней после совершения покупки по карте (21.11) была списана Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС, в размере 762.97 р. Списание так же было выполнено безо всяких оповещений. При заключении договора менеджером не упоминались никакие дополнительные услуги в виде страхования. Так же менеджер не предупредил о возможных списаниях денег со счета без оповещения. Требования: 1. Вернуть на карту мои денежные средства в полном объеме, списанные обманным способом. 2. Организовать информирование клиентов с помощью SMS сообщений о всех расходных операциях по счету карты (в т.ч. операциях, описанных выше). При невозможности: оповещать клиентов о возможных списаниях при открытии карты. 25.12.2020 22:47 Итоги предыдущего отзыва. Комиссию за обслуживании карты вернули, по остальным вопросам ответа нет. Карту закрыл. Кстати примерно подсчитал, что за использование финансовых средств в моем случае (с учетом суммы списанной страховки) процент составил около 45% годовых. В случае, если бы комиссию за обслуживание не вернули процент был бы уже около 133% годовых. Но это конкретно мой случай, есть несколько знакомых, вполне довольных данной картой. Положительные моменты обращения в Альфу: - быстрое оформление; - идут навстречу клиентам. Из минусов: - списание без оповещений; - доп услуги в виде страховки.