Без моего ведома и присутствия оформлены счета на мое имя

17.12.2020 04:14
5618
Оценка
1
Отзыв проверен
После проверки своего личного кабинета в ФНС обнаружила, что с 29.04.2014г (!!!) у меня открыт счет в ПАО  "Промсвязьбанк", хотя я никогда не имела никакой связи с данным банком и никаких договоров не заключала. На горячей линии ПСБ мне сказали, что я должна идти в банк и писать заявление о закрытии счета! Смешно, но я даже не знаю, где этот чудесный банк находится, тем более не понимаю, почему я должна бегать за ними. Требую разобраться в ситуации и объяснить мне, каким образом без моего ведома и присутствия были открыты счета на мое имя, а так же закрыть счет, который был открыт на меня незаконно.
ПСБ
ПСБ
2021-04-05T15:07:21+03:00
Уважаемая tim_arisha! Благодарим Вас за оставленную информацию и в ответ хотим пояснить следующее. Между Вами и Межрегиональным коммерческим банком развития связи и информатики (публичное акционерное общество) (Связь-Банк) был заключен договор о предоставлении и обслуживании банковской карты (Договор) в соответствии с которым на Ваше имя была выпущена банковская карта (Карта) и открыт банковский счет для расчетов с ее использованием (Счет). 01.05.2020 в связи с реорганизацией Банка в форме присоединения к нему Связь-Банка, Счет был переведен на обслуживание в Банк. При этом при реорганизации номер Счета был изменен. Таким образом, для закрытия Счета Вам необходимо обратиться в любой офис Банка и оформить заявление на закрытие Счета. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Платеж ЖКУ

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение... Читать полностью

05.09.2026

Как скрыть баланс на главном экране

Оценка 5

03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать... Читать полностью

05.09.2026

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для оплаты - быстро и удобно

Оценка 5

Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг.  Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу.  Все оказалось проще чем я думал... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка