Карта Халва. Оперативное, грамотное сопровождение.

С 2018 года являюсь клиентом Совкомбанк. При оформлении автокредита, узнала о карте рассрочке Халва и стала её владельцем.  Сначала отнеслась скептически, не проверив в описываемые возможности и только начав активно пользоваться Халвой я поняла все плюсы и удобство данного продукта. Очень большое значение имеет оперативная помощь в консультации и если нужно - действии, сотрудников банка на горячей линии или в чате личного кабинета. Всегда проконсультируют если что-то не совсем понятно в использовании, активации рекламных акций, которые как нельзя бывают кстати, особенно в предверии праздников, семейных торжеств... и помогут если возникнет такая необходимость.  Так в предверии нового года, я решила воспользоваться одним из бонусов карты халвы - увеличенной расрочкой, право на которую я преобрела, соблюдая не сложные условия бонусной программы 5*10...выполнив необходимый порядок действий - произвела оплату товара картой Халва в магазине-партнёре... Но в силу каких то обстоятельств, товар не был доставлен в оговорённые срок и существовала вероятность, что придётся отменять заказ... Ждать возврата денежных средств в течении 10 дней на карту, что лишало возможности произвести дорогостоящую покупку в другом магазине... А более того по условиям бонусной программы - я теряла возможность увеличенной рассрочки, которую накопила в программе 5*10... Благодаря пониманию сотрудников банка, их оперативному решению возникшей у меня проблемы-помощь была оказана! И на товар, всё-таки доставленный, мне удалось воспользоваться бонусом в виде увеличенной расрочки, что при оплате дорого стоящего товара очень удобно! Спасибо Вам за Ваш труд и понимание! С наступающим новым годом Вас и Ваших близких! Ну и конечно желаю Новых клиентов в Новом году!!!