Благодарность!

17.12.2020 13:25
4276
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем добрый день! Очень давно слышала о банке Tinkoff  как  о надежном и клиентоориентированном банке. Вот и настал день когда я решила заказать дебетовую карту и с нетерпением ждала встречи.  В запланированный день выдачи карты со мной связался представитель банка Никита и уточнил в какое время будет удобно для проведения встречи, мы обовсем договорились, но у меня произошёл форс мажор и меня задержали на работе и я не смогла вовремя прийти на встречу. Об этом я сообщила представителю, он сказал что подождет, очень приятно удивило когда он прождал меня целый час,   приятный и вежливый молодой человек! На встрече все очень доступно и понятно объяснил и показал, ответил на все мои вопросы!  Также помимо дебетовой карты Никита рассказал про другие продукты банка, и  больше всего понравилось что не нужно даже ждать всё выдал и оформил в течении 10 минут, а не 2 недели как у Сбербанка . Однозначно буду пользоваться. Спасибо за такое качественное обслуживание и скорость и грамотность!   Прошу руководство г.Липецка отметить работу данного сотрудника за его профессиональное качество работы, при выполнении своих прямых обязанностей. Обязательно посоветую данный банк друзьям!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-25T13:51:43+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким параметрам вы выбрали банк для обслуживания? Какие вопросы вы задавали сотруднику? В чем заключается его профессионализм? Сколько по времени занял процесс обслуживания?
irazhurba
2020-12-25T14:32:50+03:00
Интересные и выгодные условия, много друзей и знакомых посоветовали, да и часто рекламу видеть стала об этом банке! Сотруднику задавала вопросы касаемо бонусных программ и уточняла условия пользования , про кеш-бек, про валюту, стоимость обслуживания, где и как снимать деньги! Представить пошел на встречу и подождал меня пока я освобожусь, одет был презентабельно, на все вопросы ответил понятно и доступно, было приятно слушать. Встреча длилась примерно 30 минут, всё оформил достаточно быстро что не могло не порадовать! Профессионал в своем деле!
Т-Банк
Т-Банк
2020-12-17T14:46:15+03:00
Приветствуем. Спасибо за отзыв :) Рады, что Никита профессионально подошел к ситуации и вы остались довольны! Обязательно поощрим за его работу.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка