Безопасность

Случайно попался на фишинговый сайт с картой тинькофф банка, сделал попытку оплаты, пришло пуш уведомление, вёл его, платёж не прошёл, тут же пришёл второй код пуш уведомлением, вёл его платёж не прошёл, приходит третий код и платёж проходит, через некоторое время списываются и первые два платежа. Тут же понял что попал на обманщиков, написал в чат поддержки банка, оспорил операцию. Карту заблокировали, попасть в мобильное приложение банка не смог, соответственно доступ к чату пропал. Начал звонить по телефону, обещают перезвонить в течении 3 часов, но естественно не перезванивают, после звонков 5 в банк вопрос вроде решили и деньги на счёт вернули, но т.к. карта заблокирована пользоваться ими я не могу, заказал перевыпуск карты, т.к. специалист банка не смог разблокировать текущую, доставка 3 дня, специалист заверил, что все деньги вернули на счет и т.к. карта заблокирована ни кто списать их не может. Я успокоился, подумал какие молодцы, почти оперативно отреагировали и решили вопрос и стал ждать карту. На третий день приходит карта, и после входа в мобильное приложение и вижу что денег на счёте нет, опять начал звонить специалистам, а мне говорят, что пришло подтверждение авторизации и деньги списались. У меня вопрос почему, если заверил специалист, что деньги не смогут списать они списались? Как работает Ваша безопасность если приходит 3 пуш уведомления подряд на одну сумму сразу и вы это не определяете как подозрительное. Почему мне не дали доступ к счёту, что бы я снял или перевёл эти деньги. если вопрос был решён, почему прошло списание? я согласен, что сам виноват, но моя вина только на один платёж, 2 остальных явно не доработка сб банка. Вообщем теперь чувствую, что безопасность банка хромает, придётся искать другой.