Отзыв о Совкомбанке

17.12.2020 17:03
4278
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте . Хочу написать отзыв о Совкомбанке , по просьбе моей мамы Г-ой О. Н ей 67лет . Мама является постоянным клиентом в Совкомбанке . Активно пользовалась картой Халва , скажу вам очень удобная карта . По карте совершила много покупок в рассрочку , что не возможно сделать на маленькую пенсию .  И т.к она стала постоянным клиентом в Совкомбанке с хорошей кредитной историей , Совкомбанк предложил маме денежный кредит на хороших условиях . Долго сомневалась брать или нет . Но решилась . Деньги потрачены на ремонт дома . Что на маленькую пенсию  не возможно осуществить. Банк предложил программу 5*5 . Нужно делать пять покупок на 5000 рублей и ни в коем случае не делать просрочки . И тогда она попадает в программу всё под ноль т.е после выплаты кредита ей вернутся всё потраченные проценты . Сотрудник банка на протяжении трёх месяцев с мамой тесно работал , помогал во всём. Надеемся что у мамы все получится . Совкомбанку процветания .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-25T09:54:38+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка и факт выдачи кредита не оцениваются, однако вы можете рассказать подробнее о качестве обслуживания. 31.01.2021 Оценку засчитали.
Gringo73
Моя мама оформила кредит с услугой возврата уплаченных процентов.Проценты возвращаются при соблюдении ряда условий: отсутствие просрочек и частично- досрочного погашения а также ответственного пользования картой Халва.Мама получив пенсию в Сбербанке оформила автоплатеж для перевода денежных средств в Совкомбанк, однако деньги поступили позже плановой даты.Мы расстроились что не сможем вернуть проценты и обратились в Совкомбанк по этому вопросу.В этот же день банк принял положительное решение и сообщил что данная просрочка не будет влиять на возврат процентов.Спасибо банку что пошёл нам на встречу и помог в решении данного вопроса!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-12-18T09:24:30+03:00
Уважаемый Григорий! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка