Для этого банка репутация неважна

Уважаемый Stop obman! По фактам, изложенным в Вашем обращении, банком проведена проверка, по результатам которой установлено, что в работе банкомата по указанному вами адресу, наблюдались технические неполадки, которые носили временный характер. Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Вместе с тем необходимо отметить, что банкомат – это сложное техническое устройство, в работе которого, к сожалению, не исключены сбои. В банке постоянно проводится комплекс мероприятий по исключению поломок или проблем в работе банкоматов. Вместе с тем, информация, изложенная Вами в обращении, доведена до сведения руководства банка для учета в дальнейшей работе. В настоящий момент работоспособность банкомата, указанного в обращении восстановлена в полном объеме. Дополнительно сообщаем, что внести наличные возможно также в банкоматах, расположенных по следующим адресам: г. Балашиха, ул. Советская, д.13, п.1 г. Балашиха, МКР им. Дзержинского, д.39 г. Железнодорожный, ул. Пролетарская, д.7 Обращаем Ваше внимание, что актуальную информацию о работе банкоматов Вы можете уточнить в контакт-центре по телефону 88003330303 (звонок по России -бесплатный). Относительно тарифов поясняем, что при разработке и реализации тарифной политики банк ориентируется на рыночную практику тарификации тех или иных услуг и большинство решений относительно изменения тарифов принимаются на основании анализа рыночных условий и себестоимости предоставления продуктов. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Промсвязьбанк.