Затягивание сроков по отправке заявления в Росреестр

17.12.2020 17:31
5394
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сбербанк просто издевается!!!  Я продал свою квартиру с долей несовершеннолетнего покупателю с ипотекой. Наделил сына долей в другой квартире, которая в ипотеке в Сбербанке. Чтобы получить деньги от покупателя (раскрыть аккредитив), мне нужно зарегистрировать договор дарения в МФЦ. Я благополучно сдал весь комплект документов в МФЦ. Но МФЦ приостановило дело, так как не было заявления о внесении изменений в егрн в связи с выдачей новой закладной от Сбербанка. Тут-то началась эта тягомотина. 8 визитов в отделение банка и ежедневная перепись в чате домклика. По кругу им отправляю одни и те же документы. Уже просто пересылаю одни и те же сообщения. Ответ один. Направлено менеджеру. Никаких сроков, ни каких звонков в дальнейшем не происходит. Заказываю обратный звонок - никто не перезванивает. Уже больше месяца прошло с момента приостановки и никакого результат нет. Причем, когда я приходил в отделение, рядовые сотрудники и руководитель ипотечного центра собственноручно писали в этот "отдел закладных" кучу писем с просьбой рассмотреть моё обращение. Им так же никто не ответил. В общем, плевали там, что на обычных клиентов, что на своих коллег. А я Новый Год теперь по их вине буду бомжом встречать видимо. Деньги то на новую квартиру я не могу получить из-за этого бюрократического кладбища!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-25T10:49:15+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 25.01.2021 Оценку засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2020-12-18T03:06:42+03:00
Здравствуйте! Я проверю подробности ситуации и вернусь с комментариями. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка