Быстрая помощь

17.12.2020 22:11
5551
Оценка
5
Отзыв проверен
Я делала платеж в налоговую и случайно отправила его с неправильным КБК...  Быстро заметила, но платеж уже ушел. Написала в чат-бот, минут через 10 подключилась специалист Ксения, которая отправила от имени банка электронное письмо в налоговую с корректировкой КБК. Надеюсь, все сработает:).  Я как ИП в Модуле уже несколько лет, все быстро и удобно, хотя обслуживание не самое дешевое. Недавно подключили опцию подтягивания информации из налоговой и расчета обязательных платежей - очень удобно, я увидела точную сумму переплаты за прошлый год.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-25T11:24:18+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить наименование компании, ИНН, а также скриншот переписки в чате на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 28.12.2020 Благодарим за обратную связь, получили, оценку засчитываем.
Модульбанк
Модульбанк
2020-12-18T08:52:41+03:00
Евгения, здравствуйте. Понимаем, что порой важно оказать быструю поддержку, например, в случае с изменением реквизитов. Поэтому работаем 24/7 и всегда готовы вам помочь. Поздравляем вас с наступающими праздники, желаем процветания вашему бизнесу! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка