Обманывают с тарифными планами

18.12.2020 08:46
5612
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл расчётный счёт в этом банке по выгодному тарифу с условием оплат в пользу физлиц до 100 тыс. в мес. без комиссии, а сверх суммы - 1%. Вчера прилетает большая комиссия. Начинаю разбираться. Оказывается они рекламируют один тариф, а на деле выясняется, что для некоторых городов комиссии в 5!!! раз выше. При чём это открыто нигде не написано на сайте, условия запрятаны в "книгах тарифов", которые можно запросить через техподдержку. Ответ поддержки: "смотрите тарифы, на 11 странице для вашего города другие комиссии" Вывод: очень хитрый банк. Не рекомендую.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-01-25T09:36:08+03:00
Уважаемый клиент! Комиссии по расчетно-кассовому обслуживанию устанавливаются на основании тарифной книги в рамках договора об открытии счета и предоставления банковских услуг, заключаемого между клиентом и Банком. В отношении комиссии за перечисление денежных средств на счета физических лиц, кроме перечислений по договору с Банком о перечислении заработной платы сотрудникам клиента, был определен и установлен следующие размер комиссии (выдержка из тарифной книги): - при общей сумме перечислений за календарный месяц до 100 тыс. руб. включительно – не взимается, - при общей сумме перечислений за календарный месяц до 2 млн. руб. включительно - 5% от суммы, превышающей 100 тыс. руб., - при общей сумме перечислений за календарный месяц свыше 6 млн. руб. - 15% от суммы, превышающей 2 млн. руб. Тарифы находятся в общем доступе и размещены на сайте банка по ссылке: https://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/files/business/kniga_tariffs.pdf Надеемся на Ваше понимание в данном вопросе. С уважением, Орлова Юлия, Группа по работе с претензиями и инцидентами, АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
385
отзыва
360
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об РКО Райффайзен Банка

Быстро все решили

Оценка 4

Открыли рко в Райффайзенбанк. Первый платеж и висит, при чем, себе на карту с ИП... Начали проверять не мошенники ли, ли с моего счет ИП на мой же счет физлица деньги переводят... Читать полностью

15.12.2020

Замечательное обслуживание, но есть вопрос

Оценка 4

Являюсь с 2014 года ИП на УСН "Доходы" и на ПСН по отдельному виду деятельности. Обслуживание проходит в отделении на Ленинском проспекте, 148 с самого начала. Очень нравится... Читать полностью

29.03.2019

Чуткость и отзывчивость

Оценка 5

Хотим своим отзывом выразить благодарность старшему менеджеру по обслуживанию юридических лиц З-вой Елене С-вне. Очень чутко и профессионально подошла к решению наших вопросов. Все... Читать полностью

01.03.2019

Отзыв о работе сотрудников Райффайзенбанка и о банке в целом

Оценка 5

Я, как Генеральный директор ООО "Мегаполис-Принт", долго выбирала и рассматривала предложения об открытии р/счета. В итоге остановилась на этом банке и нисколько не пожалела. Счет... Читать полностью

31.01.2019

Достойное обслуживание расчетного счета ИП

Оценка 5

В 2017 году решил открыть ИП для оптового магазина и занялся подбором банков с приемлемым РКО. У меня также есть действующее ООО с расчетным счетом в ПАО" Московский кредитный банк... Читать полностью

28.01.2019

Современное обслуживание

Оценка 5

Я редко довольна работой банков, но данное подразделение уже год меня радует! В этом отделении работают настоящие профессионалы своего дела! Особую благодарность хочу выразить... Читать полностью

01.11.2018

Продукты банка