Благодарность сотруднику

18.12.2020 18:11
4453
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ за великолепно, просто блестяще выполненные служебные обязанности сотруднику отделения, финансовому эксперту Максиму Д-ну за оказанную помощь, за индивидуальный подход к разрешению моей ситуации и говорю огромное СПАСИБО за его человеческие качества, внимание и просто сочувствие. Мне потребовалась совершенно идиотская на сегодняшний день, когда всё по удалёнке и в цифре, справка с круглой печатью банка, которую можно получить только в головном офисе - справка такая нужна из-за замшелых требований Федерального Казначейства - бюрократическая система в действии и по сей день, увы. Максим помог получить аналогичный документ пока без круглой печати, заверенный имеющейся у него в отделении печатью, чтобы я хоть как-то сдвинула своё дело с мёртвой точки, и помог выяснить, как эту чудесную справку получить. Он приложил большое количество усилий - помог, в принципе всё понять и выяснить, и запрос составить, и уточнял все детали, взяв на себя общение с соответствующими структурами банка. И позвонил на следующий день, уточнив, как и где можно эту печать поставить. В общем, сэкономил мне огромнейшее количество сил и времени, про нервы, вообще, умолчу. Клиентское ориентирование, профессионализм, личностные качества - всё на высочайшем уровне, просто браво Максиму и дальнейшего ему роста. Цените таких сотрудников, именно они, итогом, составляют моральный рейтинг банку от вкладчиков, что, как известно, гарант многого...
Почта Банк
Почта Банк
2020-12-22T11:29:29+03:00
Уважаемая ЛюбовьВечна! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Рады, что Вы отметили клиентоориентированность сотрудника Банка, что для нас является приоритетом в нашей работе. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности сотруднику Банка и его руководителю. Сделаем все возможное, чтобы у Вас были только приятные впечатления от выбора нашего Банка! С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025