Без ведома организации открыли на нее счет

18.12.2020 21:14
6073
6
Оценка
1
Отзыв проверен
В августе регистрировал юридическое лицо через ТинькоффБанк. От открытия счета отказался. 18 декабря мне внезапно приходит СМС о том, что ТинькоффБанк на эту организацию открыл расчетный счет. Обратился в банк - мне перезвонила сотрудница с номера 8-800-333-72-87 Связь постоянно прерывалась. Перезвонил сам на этот номер в 20:35, ответила оператор Мария. На того, кто мне звонил переключить не смогла, переключила на менеджера Даниила. Даниил не пытался разобраться в проблеме, а спрашивал хочу ли я закрыть счет. Я просил его оставить заявку о том, что без моего ведома был открыт счет на организацию, банк, вероятно, подал об этом информацию в налоговую и еще куда-то и нужно чтобы банк исправил свою ошибку - убрал все счета, направил в налоговую информацию о том, что без ведома организации открыл на эту организацию счет и поданные сведения в налоговую ошибочны. Данил упорно не понимал что от него хотят. Пришлось просить переключить на его руководителя. Даниил переключил диалог на старшего менеджера Артема. Он составил заявку 5-593-081-6440835. После перезвонил с номера 8-800-755-11-10 в 21:04 и сказал, что заявка куда-то пропала (надеюсь не с деньгами клиентов банка). Сказал что составит новую и номер направит мне на электронную почту (не понятно, почему не по смс). Письмо до сих пор не пришло. Прошу банк разобраться и объяснить что произошло.
Т-Банк
Т-Банк
2020-12-28T18:19:38+03:00
Приветствуем. Вы подали заявку на регистрацию физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, а также о присоединении к условиям комплексного банковского обслуживания и приложений к нему. Составной частью заявления является заявка на заключение договора расчетного счета, при успешной регистрации заявителя в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей. Ранее вы действительно отказались от открытия расчетного счета в звонке, но 18.12.2020 из-за технической проблемы мы ошибочно его открыли. Извините, пожалуйста. В звонке сотрудник предлагал проверить информацию по сложившейся ситуации, а затем и закрытие счета. Мы уже закрыли счет, а также отправим обновленную информацию в ФНС. Официальный ответ направим по Почте РФ и на электронную почту.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарю за качественную и оперативную связь

Оценка 5

Благодарю Арюну за отличную работу. Она наш персональный менеджер по юрлицу, и я действительно ценю, как она работает. Я пишу ей с тегами ASAP, срочно, ЧП, и она всегда реагирует... Читать полностью

31.08.2026

Повышение лимитов

Оценка 5

С банком уже около 10 лет. ИП в Тбизнесе около 5. Имею всякие премиумы, бухгалтерию и тд. Представьте моё удивление, когда от своего друга я узнал что у него лимиты на снятие... Читать полностью

28.08.2026

С банком вплотную работаем больше года, причем перешли в него как в наилучшую альтернативу банку с такой же заглавной буквой

Оценка 5

Пока только положительные впечатления! Очень удобное и понятное приложение, всё быстро работает, переводы проходят без проблем. Особенно нравится, что большинство вопросов можно... Читать полностью

27.08.2026

Проверка банком по 115-ФЗ

Оценка 5

Банком была иниционирована проверка нашей компании по 115-ФЗ. Сотрудниками оперативно были направлены запрашиваемые документы. В течение одного дня, банк проверил документы и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли убрать ошибку в расчете налога АУСН

Оценка 5

Огромная благодарность Оксане (вн. номер 686****) за спасение от ошибочного налога по АУСН!Хочу выразить искреннюю благодарность банку и отдельно сотруднице Оксане (ее внутренний... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв по проверке банка по 115-ФЗ

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о прохождении проверки по 115-ФЗ как ИП в Т-Банке. Обращался в банк по вопросу проверки операций, переживал, что процесс затянется и придётся долго собирать... Читать полностью

15.08.2026

Огромная благодарность бухгалтеру по налогам за помощь с налоговой и ЕНС!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность бухгалтеру по налогам из службы поддержки т-банка (сопровождала меня в чате по вопросу корректирующей декларации за 2025 год). Она проделала... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка