Отвратительный банк

18.12.2020 22:22
5802
6
Оценка
1
Отзыв проверен
В этом банке у меня есть ипотека.  10 ноября мы подали документы по программе гос.поддержки многодетным семьям для получения 450 тысяч на ипотеку от дом.рф. По условиям программы банк рассматривает документы 7 рабочих дней, после чего должен отправить их в дом.рф. Но вот уже прошло больше месяца, а документы до сих пор на рассмотрении у банка. Причём все попытки узнать причину, заканчиваются полным игнором со стороны банка. Моё обращение на горячей линии зарегистрировано под номером 25721 от 16 декабря 2020г. Может наконец вы начнете работать, иначе складывается впечатление что вы специально затягиваете процесс, с целью получения выгоды с процентов по ипотеке.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-12-22T09:31:01+03:00
Здравствуйте! Хотим вам сообщить, что заявление под номером 03244.12.2020 банком было направлено в ДОМ.РФ успешно. Благодарим вас за отзыв и надеемся на ваше понимание!
Sabina1986
2020-12-28T09:24:09+03:00
Проблема не решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 583
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка