Приходят смс о погашения кредита, но я вообще не являюсь клиентом этого банка!

19.12.2020 11:13
4620
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Никогда не пользовалась услугами данного банка, но сегодня пришла смс « Vash platez 5.93 RUB po dogovoru ******  ispolnen.  Что это такое? Даже скачала приложение, зашла туда удостовериться, нет и не было никаких кредитов, карт и прочего! Просьба решить данный вопрос немедленно! Очень неприятно получать данные смс, особенно, когда ты никогда не являлся клиентом данного банка и не собираешься! К тому же почитав отзывы, смотрю я не одна с такими смс! Бардак какой-то!
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-12-26T11:10:38+03:00
Добрый день. Информация по указанной Вами ситуации проверена,Ваш номер будет удален из данной рассылки в течение нескольких дней,более уведомления подобного характера поступать не будут.Буду признателен за оценку моей работы по пятибалльной шкале. С уважением,эксперт Иван.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024