Неудовлетворительное обслуживание кассира

Впервые сталкиваюсь с откровенным хамством в банке. Обычно все банковские сотрудники всегда вежливы в общении. Но вот сегодня мне прямо с утра испортила настроение кассир в отделении Марьино (К-ва Н.В.). Пришла открывать вклад (по промо коду Банки.ру), далее меня отправили к кассиру, где я и получила порцию "острых ощущений" на весь день. Подхожу к кассе, кассира нет на месте. Охранник куда-то за ней сходил, она пришла и говорит, чтобы я положила деньги в лоток. Я ей говорю, что не влазит (у меня 3 пачки денег: 2 по 100 купюр, 1 - 60 купюр). Визуально я оценила, что в верхние [b]пол[/b]лотка могут просочиться только 2 пачки. Прошу кассира выдвинуть глубокий лоток - не пройдут все деньги, на что получаю отказ и уже более жесткое требование (почти в приказном порядке)  положить деньги в верхний узкий лоток (а точнее половину лотка). Ну, думаю, не хочу с ней спорить, тем более она точно не в духе (то ли я ее оторвала от чаепития, то ли еще что).  Кладу 2 пачки, которые влезали в эти поллотка и пытаюсь уложить 3ю пачку. Кассир начинает придвигать лоток внутрь и естественно 3я пачка разъехалась/разлетелась. На что я ей говорю: "Вот про это я Вам и говорила, но Вы меня не слушали". Кассира, видимо, от злости совсем разбирает, и она начинает почти кричать на меня, что у всех влазит, у одной меня не влазит [i]блаблаблаблабла[/i]. Далее требует паспорт, я ей объясняют, что паспорт остался у консультанта. Кассир опять же в грубой и резкой форме начинает мне говорить, что этого не может быть и [i]блаблаблаблабла[/i]. На этом моменте меня взяло зло и я потребовала, чтобы она прекратила на меня орать, и что вначале пусть пересчитывает деньги, потому что не собираюсь от них отходить, и после этого я схожу в зал и заберу паспорт, или пусть звонит консультанту, чтобы та принесла. Через пару минут консультант принесла паспорт. No comments. Кассир конечно после моего замечания сбавила свои обороты, но недовольство и злость всё-равно ощущалось. Диалог недословный, но можете проверить по видеокамере запись и убедиться даже в том, что деньги (3 пачки) ну никак не влазили в лоток (то пространственно, которое было выдвинуто на меня) и причин для оров не было. Вот так, из-за какой-то ерунды приходится писать жалобу. К самому банку претензий нет, но за кассира ставлю двойку.